网优文库
登录   |   注册

家客题库汇总最全版（含智能组网、接入代维等）.xlsx

职场面试 面试宝典 文档阅读
1.9MB 9下载 329浏览 暂无评分
提示: 网页只展示文档的前面部分内容,如果此文档对您有帮助，请登录后下载!


1
题型专业题目A选项B选项C选项D选项E选项   正确答案
多选题家客以下正确的是(）。A.夜间作业须有两人以上联合作业，方可实施B.发电机严禁在室内使用，，以免发生安全事故C.拔出插头时，应该紧握插头，严禁拉扯插头的软线。D.无电工证人员禁止从事强电力工种的作业。     答案：ABCD
多选题家客在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？A.PINGB.TRACEROUTEC.IPCONFIGD.SHOW VERSION     答案：AB
多选题家客代维管理支撑平台支撑代维工作的（  ）管理。A.全闭环B.电子化C.程序化D.流程化     答案：ABD
多选题家客员工在施工及维护作业时必须穿戴和使用劳动防护用品，应做到“三会”，“三会”是指（ ）。A.会维护保养防护品B.会检查防护品的可靠性C.会选用性能合格的防护品D.会正确使用防护品     答案：ABD
多选题家客下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有A.巡检记录B.工作总结C.报表D.维护原始资料     答案：ABC
多选题家客在PON网络中，光分配单元的主要参数有哪些？A.衰减B.回波损耗C.插入损耗D.路由损耗     答案：ABC
多选题家客下列属于电源线敷设的质量标准的是A.电源线外皮应完整无损伤B.电源线布放应自然顺直，无明显扭绞和交叉C.电源线应与信号线缆放在同一线束内       答案：AB
多选题家客有线宽带设备退网后，由维护部门进行PON OMC数据删除，注意（）信息的回收A.WLANB.VLANC.IPD.ID     答案：BC
多选题家客代维管理支撑平台应具备（）等功能A.日常工作精准管理B.故障处理闭环管理C.代维专业指标管理D.全面考核管理     答案：ABD
多选题家客下面关于光纤连接器描述正确的是（ ）A.MT-RJ:收发一体的方型光纤连接器B.LC：方型光纤连接器C.FC：圆形带螺纹光纤连接器D.ST：卡接式圆形光纤连接器     答案：ABCD
多选题家客家庭宽带维护管理范围从（）引出的末端引入光缆开始（含光缆）A.路边交接箱B.节点机房C.基站D.核心机房     答案：ABC
多选题家客某家庭宽带客户使用无线路由器，通过网线连接路由器可以上网，但是使用无线网卡无法连接上无线路由器，可能原因有A.使用了第三方软件管理无线网卡，windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡B.输入的无线WIFI验证密码错误C.错误连接附近邻居的无线WIFI网络D.无线网卡开关未开启或驱动异常     答案：ABCD
多选题家客下面对SC/APC尾纤描述正确的是( )A.接头为绿色B.呈8度角并做微球面研磨抛光；接头回波损耗小C.微球面研磨抛光；接头回波损耗大D.接头为蓝色     答案：AB
多选题家客可代维的工作内容包括以下哪些A.网络资料更新B.工程建设C.配合进行业务测试D.告警、故障和投诉处理     答案：ACD
多选题家客为用户增加带宽的方法可以为（)A.组建交换式以太网B.增加链路速率C.减少在同一共享介质线缆段上的设备数量D.减少用户     答案：ABCD
多选题家客用来检查到一台主机的网络层是否连通的命令（   ）A.PINGB. TELNET C.IPCONFIGD.TRACERT     答案：ABD
多选题家客光纤接入的应用模式（FTTx）常见的有A.FTTHB.FTTOC.FTTBD.FTTC     答案：ABCD
多选题家客《安全生产法》规定安全教育的种类包括：（ ）A.转岗教育B.三级安全教育C.特种作业人员安全教育D.经常性安全教育     答案：ABCD
多选题家客有线宽带接入网、驻地网巡检工作的设备主要包括A.OLTB.ONUC.客户接入信息点D.BRAS     答案：ABC
多选题家客以下属于代维单位职责的有A.严格遵守保密协议B.配合移动公司进行抢险救灾和应急保障工作C.配合进行工程竣工验收交接D.严格遵守安全生产条例     答案：ABCD
多选题家客在驻地网小区线缆标签应使用：具有（）等特性的标签，标签格式统一、标签描述准确、清晰、规范，贴于线缆两端醒目位置A.防火B.防刮C.防水D.防油     答案：BCD
多选题家客TCP/IP协议栈包括以下哪些层次？A.会话层B.网络层C.网络接口层D.传输层E.应用层   答案：BCDE
多选题家客以下哪些是家庭宽带故障处理常用的A.笔记本电脑、ONU设备B.皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头C.螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳D.光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器     答案：ABCD
多选题家客某地发生洪水导致网络通信中断时，代维公司应配合移动公司进行（）和（）工作，服从移动公司的统一调度A.抢险救灾B.服从指挥C.应急保障D及时看护     答案：AC
多选题家客以下属于代维单位职责的有A.配合移动公司进行抢险救灾和应急保障工作B.严格遵守保密协议C.配合进行工程验收交接D.严格遵守安全生产条例     答案：ABCD
多选题家客下列属于未经许可代维人员不得披露的信息有A.服务价格B.客户信息C.客户地址D.维护价格     答案：ABCD
多选题家客下列属于ONU设备的质量标准的是A.线缆连接紧固B.标签内容准确、标识清晰C.设备干净整洁D.滤网清洁无灰尘     答案：ABCD
多选题家客电源线布放以下哪些做法是正确的A.无明显扭绞和交叉B.富余的电源线可不截除，以备调整C.受条件限制时可溢出槽道D.电源线布放应自然顺直     答案：ABD
多选题家客安全施工原则包括（）A.防火安全B.财产安全C.设备安全D.用电安全     答案:ACD
多选题家客家庭客户代维人员的维护界面分为哪些A.局数据B.传输C.驻地网D.客户信息点     答案：BCD
单选题家客FTTH装机过程中，引入壁龛箱、过路箱的竖向暗管应安排在箱内一侧，水平暗管可安排在箱体的中间部位，暗管引入箱内的长度不应大于（   ）A.5-10mmB.10-15mmC.1-5mmD.15-20mm     答案：B
单选题家客在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（ ）A.PBX设备B.CMNET设备C.分光器D.交换机     答案：C
单选题家客宽带放装，入户皮线光缆的使用环境是（ ）A.FTTBB.FTTCC.FTTHD.FTTO     答案：C
单选题家客当身上衣服着火时，可立即 （ ）A.就地打滚，压灭身上火苗B.奔跑离开火场，灭掉身上火苗C.用手或物品扑打身上火苗D.脱下衣服     答案：A
单选题家客FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（ ）度左右拔出光缆夹。A.60B.10C.45D.30     答案：D
单选题家客下列有关OTDR的使用，说法正确的是？A.平均时间越长，信噪比越高，曲线越清晰B.脉宽越大，功率越大，可测的距离越长，分辨率也越高。C.脉冲宽度越大，盲区越小。D.分别从两端测，测出的衰减值是一样的     答案：A
单选题家客针对代维安全生产，各代维公司要建立（），成立安全生产管理机构，A.本单位安全生产实施细则和操作规程B.本单位安全生产操作规程C.本单位操作规程D.本单位安全生产实施细则     答案：A
单选题家客测试设备接收和发送光信号大小的仪表是？A.OTDRB.光谱分析仪C.可见光测试仪D.光功率计     答案：D
单选题家客《中国移动网络代维管理办法（试行）》中，对集客家客设备的代维范围是如何规定的A.集客家客设备含传输接入设备B.未明确规定是否含传输接入设备C.集客家客设备不含传输接入设备       答案：A
单选题家客布放尾纤应注意的事项不正确的有：（ ）。A.盘留的尾纤要顺序整齐，曲率半径要符合要求，捆绑力量要适中B.布放尾纤时，要注意做好尾纤头及尾纤的保护，无死弯、绷直现象C.尾纤标签可以使用手写D.在机房原有ODF架上布放尾纤时，首先要与机房随工共同确定机架位置及端子位置，其次要做好尾纤的清洁与标识，防止将已用光纤拔断     答案：C
单选题家客关于IP主机地址，下列说法正确的是？A.IP地址主机部分可以全1也可以全0B.IP地址网段部分可以全1也可以全0C.IP地址主机部分不可以全1也不可以全0D.IP地址可以全1也可以全0     答案：C
单选题家客(  )是光纤接续的专用工具，可以自动实现光纤对芯，熔接，检测，自动推定损耗，是传输工程最重要的仪表之一。A.光纤熔接机B.光纤切割机C.红光笔D.光纤压制器     答案：A
单选题家客依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到“三同时”，即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程（）。A.同时勘察、同时设计、同时施工B.同时审批、同时设计、同时施工C.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用D.同时施工、同时投入生产和使用     答案：C
单选题家客故障投诉处理时长的计算方法是什么A.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间B.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间C.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间D.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间     答案：A
单选题家客什么是狭义的信息安全( )A.业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性B.信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身即承载和业务网的可靠性、生存性C.操作系统的安全D.信息加密、加密算法等内容     答案：D
单选题家客在敷设蝶形光缆时，主要牵引力应加在光缆的（ ）A.加强构件B.组成构件C.合成构件D.护套构件     答案：A
单选题家客故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理A.自行找其他代维人员解决B.上报代维单位C.暂时搁置D.及时向移动公司上报     答案：D
单选题家客人体组织中有（ ）以上是由含有导电物质的水分组成的，因此，人体是电的良导体。A.40%。B.80%。C.20%。D.60%。     答案：B
单选题家客光信号是以光功率来度量的，一般以()为单位。A.MwB.dBmC.dBWD.Db     答案：B
单选题家客远程登录网络设备的命令是（ ）A.IPCONFIGB.TELNETC.PINGD.TRACERT     答案：B


2
题型专业题目A选项B选项C选项D选项E选项F选项正确答案                
单选题家庭宽带1、关于POS说法错误的是？A如果断电，则POS无法正常工作BPOS被称为无源光纤分路器CPOS的功能是分发下列数据并集中上行数据D.POS是一个连接OLT和ONU的无源设备     A                
单选题家庭宽带2、( )是用放电的方法将两根光纤的连接点熔化并连接在一起，一般用于长途接续、永久或半永久固定连接。A.接口式B.热熔C.活动连接D.冷熔     B                
单选题家庭宽带3、关于IP主机地址，下列说法正确的是？A.IP地址主机部分不可以全1也不可以全0B.IP地址网络部分可以全1也可以全0C.IP地址主机部分可以全1也可以全0D.IP地址可以全1也可以全0     A                
单选题家庭宽带4、以下属于代维车辆必须配备的物品是A.灭火器和三角警示牌B.灭火器和车辆维修工具C.三角警示牌D.灭火器     A                
单选题家庭宽带5、OTDR测量范围的选择一般为待测光纤长度的（）倍A.2.5B.1.5C.2D.1     B                
单选题家庭宽带6、在敷设蝶形光缆时，蝶形光缆不能长期浸泡在（）A.墙中B.土中C.水中D.泥中     C                
单选题家庭宽带7、在采用（）方式时，需要用互联网电视遥控器手工输入正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS后，完成网络配置。A.静态分配DHCPB.静态IPC.动态IPD.动态分配DHCP     B                
单选题家庭宽带8、地址解析协议（ARP）是用于获得已知（）地址主机的（）地址。A.IP.MACB.MAC.MACC.IP.IPD.MAC.IP     A                
单选题家庭宽带9、代维信息化平台以（）为单位统一规划、统一建设。A.区县B.省份C.乡镇D.市区     B                
单选题家庭宽带10、查看终端MAC地址的指令是A.SNMPWALKB.arpaC.pingD.ipconfig/all     D                
单选题家庭宽带11、DNS服务器可钭（）解析成IP地址。A.物理地址B.域名C.逻辑地址D.NETBIOS     B                
单选题家庭宽带12、依据《安全生产法》，生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议 （）A.成立B.该具体情况确定C.效力待定D.无效     D                
单选题家庭宽带13、PON(passive optical network：无源光纤网络)技术是一种点到多点的光纤接入技术，它由局端侧的OLT、用户侧的（）以及ODN组成。A.BBUB.MSTPC.SDHD.ONU     D                
单选题家庭宽带14、人体在电磁场作用下，由于（）将使人体受到不同程度的伤害。A.电压B.电磁波辐射C.电流D.以上说法都不对     B                
单选题家庭宽带15、依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到“三同时”，即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程A.同时施工、同时投入生产和使用B.同时勘察、同时设计、同时施工C.同时审批、同时设计、同时施工D.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。     D                
单选题家庭宽带16、FTTB与FTTH的不同点在于A.ONU的部署B.分光比C.OLT的部署D.分光器的部署     A                
单选题家庭宽带17、什么是狭义的信息安全（）A.信息加密、加密算法等内容B.业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性C.操作系统的安全D.信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身即承载和业务网的可靠性、生存性。     B                
单选题家庭宽带18、在OTDR曲线上的尖峰，有时是由于离入射端较近且强的反射引起的回音，这种尖峰被称之为A.盲区B.峰值C.拖尾D.鬼影     D                
单选题家庭宽带19、光链路衰减测试使用的课代表是？A.OTDRB.光源、光功率计C.三波长光功率计D.红光源     B                
单选题家庭宽带20、1;64分光器理论衰减约为（）DBA.18B.15C.12D.3     A                
单选题家庭宽带21、《中国移动网络代维管理办法（试行）》中，对集客家客设备的代维范围是如何规定的A.集客家客设备不含传输接入设备B.未明确规定是否含传输接入设备C.集客家客设备含传输接入设备       C                
单选题家庭宽带22、故障投放处理时长的计算方法是什么A.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间B.客户业务恢复时间故障投诉工单回复时间C.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间D.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间     A                
单选题家庭宽带23、代维人员必须持有相应的（），方可参与相应设备的代维工作。A.资格证书和上岗证B.学历证书和上岗证C.电工证和登高证D.学历证书和资格证书     A                
单选题家庭宽带24、通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址（）。A.ip routingB.ipconfigC.pingD.tracert     B                
单选题家庭宽带25、光功率衰减的单位是？A.mwB.dbC.pmD.dbm     D                
单选题家庭宽带26、AAA是（）、（）和（）的简称A.验证、授权、协议B.验证、计费、协议C.计费、授权、协议D.验证、计费、授权     D                
单选题家庭宽带27、FTTH装机过程中，可以采用（）信息盒作为光缆终端盒A,A87B.A16C.A86D.A88     C                
单选题家庭宽带28、什么是通信网络安全（）A.信息加密、加密算法等内容B.信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身（即承载和业务网）的可靠性、生存性C.操作系统的安全D.业务数据的采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性     D                
单选题家庭宽带29、针对代维安全生产，各代维公司要建立（），成立安全生产管理机构工。A.本单位操作规程B.本单位安全生产操作规程C.本单位安全生产实施细则D.本单位安全生产实施细则和操作规程     D                
单选题家庭宽带30、下列设备中被称为“光网络单元”的是A.ONUB.C&CO8C.OLTD.OAN     A                
单选题家庭宽带31、互联网电视采用OTT业务模式，具有（）的互联网特性。A.一点共享B.多点接入，全网服务C.多点共享D.一点接入，全网服务     D                
单选题家庭宽带32、用来发送电子邮件的网络协议是A.TCP/IPB.SMTPC.MIMED.POP     B                
单选题家庭宽带33、FTTH热熔过程中，使用OTDR监测光纤熔接损耗值，接续点平均损耗值应控制在（）以下A.0.06dBB.0.08dBC.0.04dBD.0.02dB     B                
单选题家庭宽带34、设备标准地址由哪个部位整理，经过验收部门确认准确后由工程部门录入资源管理系统A.财务部门B.维护部门C.工程建设部门D.市场部门     B                
单选题家庭宽带35、GPON的特征之一“无源”是指网络中的哪个部分（）A.ODNB.ONUC.其它D.OLT     A                
单选题家庭宽带36、故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？A.受理故障投诉工单的数量B.及时处理的故障投诉工单的数量C.及时受理故障投诉的工单数量D.处理的故障投诉工单的数量     C                
单选题家庭宽带37、当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理A.告知服务对象无法处理B.及时上报C.及时上报并告知服务对象已经上报另行处理D.让服务对象另行投诉     C                
单选题家庭宽带38、代维质量规范中规定，交维验收合格后，工程施工方和移动分公司管理方应在几个工作日内将与项目相关的正确完整的资料提供给代维方。A.1B.2C.4D.3     D                
单选题家庭宽带39、使用光功率计测量ONU侧的接收光功率，使用的波长是？A.850nmB.1490nmC.1310nmD.1550nm     B                
单选题家庭宽带40、在PON网络中，光分配单元的英文简称是？A.ODUB.ONUC.OTND.OLT     B                
单选题家庭宽带41、通常，女性的人体阻抗比男性的A.一样大B.无法确定C.大D.小     C                
单选题家庭宽带42、测试设备接收和发送光信号大小的仪表是？A.光功率计B.OTDRC.可见光测试仪D.光谱分析仪     A                
单选题家庭宽带43、交维后的家庭宽带资源信息由哪个部门进行维护。维护单位须按照以上要求定期对所维护的网络物理资源进行普查，及时对网络资源信息进行更换，确保网络资源信息的准确性和完整性。A.市场部门B.客响中心维护部门C.财务部门D.工程建设部门     B                
单选题家庭宽带44、以下哪种ONU设备能支持16口FE电口A.MA5626-16B.MA5626-24C.MA5626-8D.MA5620-8     A                
单选题家庭宽带45、省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（）A.集中化B.IT化C.程序化D.流程化     A                
单选题家庭宽带46、根据光纤所到达的物理位置的不同，可以将FTTX分为多种，其中（光纤到交接箱）是以下哪个？A.FTTOB.FTTBC.FTTHD.FTTC     D                
单选题家庭宽带47、对PPPOE虚拟拨号用户的速率限制最终是在（）实现的。A.radiusB.宽带接入服务器C.交换机D.用户电脑     A                
单选题家庭宽带48、下列哪些IP地址属于私有地址A.192.0.0.0/8B.127.0.0.0/8C.10.0.0.0/8D.172.32.0.0/16     C                
单选题家庭宽带49、设备线路检查不包括（）A.现场标签检查B.对皮线光缆性能测试检查C.设备安装地址检查D.对五类跳线性能测试检查     C                
单选题家庭宽带50、雷击时，假如作业职员孤立处于暴露区并感到头发竖起时，应该（）A.打电话求救B.立即双膝下蹲，向前弯曲，双手抱膝。C.立即逃离现场D.保持站立姿势     B                


3
序号题目内容答案选项A选项B选项C选项D选项E选项F选项G
1GPON的组网模式B点到点点到多点多点到多点多点到点      
2GPON是基于什么协议封装方式DATM封装以太网封装GEM封装ATM、GEM封装      
3GPON工程中最常用无源光分路器ODN是D1:81:161:321:64      
4对PON口下所有ONU进行QINQ域的绑定应选择APON口绑定ONU绑定绑定ONU后再绑顶PON口绑定PON口下再绑定ONU      
5关闭ONU地址学习将ONU端口MAC地址限制个数设为B640空白32      
6PON系统上行传输波长为（ ）nmD155014908501310      
7GPON系统中，OLT通过（ ）管理维护通道对终端设备进行配置和维护。AOMCIOAMTR069SNMP      
8以下哪个GPON协义定义了我们的整个gpon网络中传输的针结构，包括了如何成针，onu如何注册，dba如何实现。CG.984.1G.984.2G.984.3G.984.4      
9olt在（） 这个字段来给每个ONU分配上行时隙，那么所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了，不会产生为了争夺时隙而冲突。Aupstream bandwidth mapownstream bandwidth mapDBRuGTC      
10FTTX位于NGN网络体系结构中的D网络控制层 核心交换业务管理层边缘接入层      
11在PON系统中，解决ONU的注册冲突的方案是C配置ONU注册优先级TDMA随机延迟时间法测距      
12ONU和OLT之间的光路衰减值范围应该在( )之间。A6-26dB8-28dB6-28dB8-26dB      
13FTTB是指A光纤到大楼光纤到路边光纤到用户光纤到交接箱      
14GPON技术下行信号OLT选择使用( )方式进行发送，ONU选择性接收B单播广播组播多播      
15GPON下行波长( )，及上行波长( )。DA1310nm1550nm850nm1490nm      
16GPON系统中采用( )传输方式。D单纤单向双纤双向双纤单向单纤双向      
17在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位C重启设备拔插单板在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试以上都正确      
18造成PON口下所有ONU 都无法上线的原因有ABCD（主干）光纤存在较大弯曲。（主干）光纤连接器端口脏。（主干）光纤存在不同类型光纤接头对接。（主干）光纤使用了多模光纤。      
19GPON技术可以承载哪些业务DATMTDMEthernet以上都可以      
20GPON的带宽效率最高可达到D0.750.720.90.92      
21OLT GPON用CVLANLEARN模式的SVLAN时，根据以下( )要素进行寻址转发ABCCVLANSVLANPBITMAC      
22在给ONU作数据规划时，哪类ONU不需要分配网管地址AA类B类C类都不需要      
23在配置ONT模板时，那种类型ONU可以选择SNMP管理模式BA类B类C类以上都可以      
24目前中国移动对PON接入网络主要定位于( )客户？AB家庭客户对QoS要求不高的普通集团客户2G/3G基站大中型企业客户      
25ONU与OLT对接时的最小接收灵敏度为( )dBmD1-1-15-27      
26如何解决同一OLT下，同一vlan内，不同ONU下同网段业务互通问题B使用standard类型vlan使用ARP代理功能使用super vlan做三层接口关闭二层隔离开关      
27PON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用( )C码分多址频分多址时分多址空分多址      
28GPON网络中，接入层的覆盖半径为D10KM5KM15KM20KM      
29GPON系统设备中主要的设备有三种其中不包括DOLTONU分光器尾纤      
30GPON的三大优势是什么ABD更远的传输距离：采用光纤传输，接入层的覆盖半径20KM.更高的带宽：对每用户下行2.5G/上行1.25G更高的带宽：对每用户下行1.25G/上行1.25G分光特性      
311:16的光分器，光功率损耗约为（ ）dB。B9121518      
32关于POS说法错误的是( )DPOS（Passive Optical Splitter）称为无源光纤分路器是一个连接OLT和ONU的无源设备它的功能是分发下行数据并集中上行数据如果断电,则POS无法正常工作      
33下列关于ONU远程管理地址的配置的说法正确的是DIP地址可以和网关不在一个网段网段地址和掩码可以填写全0管理VLAN可以和业务VLAN相同同一个单板下的ONU最好使用相同的网关      
34要使同一PON口下ONU相通，需要做（ ）CQOS管理取消广播抑制P2P管理不需要任何操作      
35PON是基于一种（ ）拓扑的技术。BP2PP2MPOLTONU      
36ONU主要完成的功能有（ ）ABCD选择接收OLT发送的广播数据响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整对用户的以太网数据进行缓存，并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送其它相关的以太网功能      
37PON技术的优势在于（ ）ABC成本低，维护简单，容易升级适应地区性强提供非常高的带宽带宽分配灵活，服务有保证      
38对于07ONU的每一个FE口最多可以配置多少条UNTAG业务B1条2条3条16条      
39在QinQ配置中，对CVLAN部分可以选择透传和TAG，选择TAG则对应的上行数据流为B带一层VLAN不带任何VLAN信息带两层VLAN必须带4088的VLAN信息      
40OLT主控盘中的系统ONU ACL功能是针对以下哪种流的规则A上行流下行流上行和下行流该规则无效      
41带宽分配时，单个pon口下所有onu分配的固定带宽之和不能超过（ ）B1.25G1G2.5G500K      
42Tcont类型中type5是指D固定带宽保证带宽Best effort混合带宽      
43GPON的Native TDM业务在OLT的背板转发时的数据帧类型为A以太网TDMGEMVC12      
44以下为tcont的带宽类型的是ABCD固定带宽保证带宽非保证带宽最大努力带宽      
45FTTC是指D光纤到大楼光纤到路边光纤到用户光纤到交接箱      
46当前OLT的每块GPBD业务板有几个PON口D2348      
47FTTH在进行自动工单发放时，是通过自动工单的方式下发的，此类ONT在邦定到OLT时，采用那种认证方式ApasswordKEYMACSN      
48FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用( )方式对接CIMPIIMEIuser、passwordrandom      
49MDU的voip配置中，是否可以将语音路由配置成缺省路由D可以，因为必须是缺省路由才能打电话可以，因为缺省路由肯定通不可以，因为缺省路由配置不了不可以，因为缺省路由会被网管的缺省路由覆盖      
50当前MDU线路模板的配置，gemport映射vlan规格最多不超过( )个C32641288      


4
试题编码考察能力知识点试题来源题型难度分数时长（秒）题目内容参考答案是否子题（y为子题）备选项A备选项B备选项C备选项D备选项E              
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1无需填写在以下各网络类型中，（）的可靠性最高。B   树形网孔形环形星形  
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1无需填写STM-N的复用方式是（）A   字节间插比特间插帧间插统计复用  
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1无需填写以下均由光板检测的告警性能有（）C   RLOS，T-ALOS，MS-RDI，AU-AISRLOF，LP-RDI，HP-TIMOOF，RS-BBE，MS-RDI，MS-REI HP-LOM，TU-LOP  
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1无需填写1:N线性复用段组网，理论上N最大为（） B   13141516  
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1   GFP协议封装技术支持基于（ ）的统计复用/汇聚B   端口业务流量分组  
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1   光纤到小区工程的技术用如下哪个技术缩写表达B   FTTHFTTCFTTBFTTx  
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1无需填写清洁光接口清理的不当方法（ ）B   用酒精后直接吹干用棉签擦拭用手擦拭    
  阅读全业务网络技术-初级北京判断题低1无需填写普通Ethernet_II型MAC帧变成VLAN帧后，原来帧中的Type域变成0x8100错            
  阅读全业务网络技术-初级北京判断题低1无需填写MSTP设备上，以太网单板对接入的以太网信号首先进行二层交换处理，再使用相应的CAR策略进行流分类，然后使用GFP/HDLC/ML-PPP等协议将以太网报文封装到SDH信号中进行传输。错            
  阅读全业务网络技术-初级北京判断题低1无需填写、在半双工网络中，如果出现流量过大、网络拥塞时，使用发送PAUSE帧的方法来降低流量；而在全双工网络中则使用后退压力方法。错            
  阅读全业务网络技术-初级北京多选题低1无需填写在2500+复用段保护环中参与保护倒换的单板有（）BCD   PQ1板 S16板SCC板XCS板  
  阅读全业务网络技术-初级北京简答题低1无需填写某工程由5个Metro3000设备组成622M单向通道保护环。中心站是1号网元，2M为集中型业务，PP为恢复式。4号网元跟踪外部BITS，其它网元西向跟踪该站。 在4、5号网元之间光缆断纤后，如果将5号网元的西向光板自环，是否有问题？ 如果将4号网元的东向光板自环，是否有问题？ 并解释原因。 1)、断纤后将5号网元的西向光板自环，1号网元收2、3、4号网元的业务在恢复时间结束后，会倒换回主环，使业务自环导致中断。 2)、5号网元西向光板被自环，自发自收，自环后在恢复时间结束后，5站收1站业务中断。 3)、将4号网元东向光板自环，通常对业务没有影响。            
  阅读全业务网络技术-初级北京简答题低1无需填写请简述MS-RDI告警的含义以及触发的条件。当用SDH仪表的光口与SDH设备光口对接测试时，如果仪表上发现MS-RDI会是什么问题？MS-AIS 复用段告警指示信号 MS-RDI复用段远端失效指示（MS-RDI）字节：K2（b6-b8） 这是一个对告的信息，由收端（信宿）回送给发端（信源），表示收信端检测到来话故障或正收到复用段告警指示信号。也就是说当收端收信劣化，这时回送给发端MS-RDI告警信号，以使发端知道收端的状态。若收到的K2的b6-b8为110码,则此信号为对端对告的MS-RDI告警信号；若收到的K2的b6-b8为111，则此信号为本端收到MS-AIS信号，此时要向对端发MS-RDI信号，即在发往对端的信号帧STM-N的K2的b6-b8放入110比特图案。            
  阅读全业务网络技术-初级北京填空低1无需填写2M速率为 2.048MB/S   2.048MB/S        
  阅读全业务网络技术-初级北京填空低1无需填写在2M电路做自发自收测试时，选用的伪随机码为 。做自发自收测试时，2M仪表阻抗应设置为 ;在线测试时，阻抗应设置为 。帧结构应设为 。     PRBS15 终端高阻PCM31CRC  
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1无需填写SDH设备某个支路板的一个通道有 T-ALOS 告警，可能原因是： （ ）B   光纤中断本端没有电信号进来对端没有电信号进来业务配置不对  
  阅读全业务网络技术-初级北京简答题低1   光缆分类方法很多，按敷设方式不同可分为哪几类管道光缆、直埋光缆、架空光缆、水底光缆            
  阅读全业务网络技术-初级北京简答题低1无需填写请说明TU_AIS与E1_AIS两个告警的含义及可能的产生原因TU_AIS为TU告警指示，该告警产生时TU下插全"1"信号，即TU的所有字节＝1，同时需要回告LP-RDI，该告警的产生原因有：（1）业务配置错误；（2）对端站对应通道失效；（3）由更高阶告警如RLOS引起；（4）交叉板故障； E1_AIS告警表示2M的净荷为全"1"信号，一般是由对端设备（如交换机）发送过来的信号，传输无故障。            
  阅读全业务网络技术-初级北京填空低1   以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过_______米。    100        
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1   在多个告警并存时，应( )B   按告警产生的时间顺序进行处理先处理优先级高的原发告警由低至高的顺序处理由近及远的顺序处理  
  阅读全业务网络技术-初级北京填空低1   在以太网中，是根据_______地址来区分不同的设备    MAC        
  阅读全业务网络技术-初级北京填空低1   IEEE802.3u标准值的是_______    100M        
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1   在故障处理流程中的，首先应进行（ ）D   分析告警定位故障处理故障抢通恢复业务  
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1   设备某支路板的一个通道有T-ALOS 告警，可能原因（ ） D   光缆故障设备进行了保护倒换 设备接口板故障 与该通道口相连的交换机中继口或中继电缆故障  
  阅读全业务网络技术-初级北京判断题低1   Internet中的一台主机只能有一个IP地址错            
  阅读全业务网络技术-初级北京填空低1   地址为202.112.103.7,子网掩码为255.255.255.240的子网的子网号为_______，广播地址为_______。     202.112.103.0202.112.103.15      
  阅读全业务网络技术-初级北京填空低1   网络管理工具包括，连通性测试程序( )、路由跟踪程序( )和MIB变量浏览器。     pingtracert      
  阅读全业务网络技术-初级北京判断题低1   串行数据通信的方向性结构有三种，即单工、 半双工 和 全双工 对            
  阅读全业务网络技术-初级北京多选题低1无需填写10/100Mbps以太网端口双工模式包括哪几种模式：ABC   自动协商模式半双工模式全双工模式交换模式  
  阅读全业务网络技术-初级北京判断题低1无需填写PING是DOS命令，一般用于检测网络通与不通 ，也叫时延，其值越大，速度越慢。 对            
  阅读全业务网络技术-初级北京简答题低1   给出用1000字节大包不间断ping对方IP地址的命令PING -T - L 1000 X.X.X.X            
  阅读全业务网络技术-初级北京简答题低1   tracert命令的用途是什么cert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，用于确定 IP 数据报访问目标所采取的路径。Tracert 命令用 IP 生存时间 (TTL) 字段和 ICMP 错误消息来确定从一个主机到网络上其他主机的路由。            
  阅读全业务网络技术-初级北京判断题低1无需填写如果一条网线它的两头都是按照“橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕”顺序排列，那么称为直连网线。对            
  阅读全业务网络技术-初级北京多选题低1   以太网表的RFC2544测试指标有ABCD   吞吐量延时帧丢失背对背误码率
  阅读全业务网络技术-初级北京填空低1无需填写RJ45接口用于连接 接口，使用 类线。     以太网五      
  阅读全业务网络技术-初级北京多选题低1   集团客户业务包括：ABCDE   数据专线互联网专线语音专线GPRS专线集团短彩信业务
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1   省内集团客户业务AAA级故障处理时限是B   1234  
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1   跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是B   24   8  
  阅读全业务网络技术-初级北京判断题低1无需填写交换机根据MAC地址寻址，路由器根据IP地址寻址对            
  阅读全业务网络技术-初级北京判断题低1无需填写移动集团互联网提供的带宽主要有2M、8M、100M。错            
  阅读全业务网络技术-初级北京判断题低1无需填写查询通达目的网络的路由信息的命令是netstat错            
  阅读全业务网络技术-初级北京简答题低1无需填写PON的定义是什么？它由哪几部分组成？ 与其他技术相比，PON技术与的优势是什么？PON就是无源光网络 由OLT(光线路终端),ONU(光网络单元),ODN(光分配网络) 优势:PON由于消除了局端与用户端之间的有源设备，从而使得维护简单、可靠性高、成本低，而且能节约光纤资源            
  阅读全业务网络技术-初级北京填空低1无需填写IP地址由32个BIT组成，可以分为____和____两部分。     主机号网路号      
  阅读全业务网络技术-初级北京填空低1无需填写C类地址的地址范围为：_______至_______。     192.0.0.1223.255.255.255      
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1   正确的Internet地址是：（ ）C   32.230.100 202.0.40.570 192.112.36.25 128.174.5.6.15  
  阅读全业务网络技术-初级北京多选题低1   以下属于上门服务规范的是：ABC   身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。如上门时用户不在家，下次直接上门。  
  阅读全业务网络技术-初级北京多选题低1   服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是：ABCD   这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！快下班了，明天再说吧！我解决不了！这问题我们不清楚，要咨询，您打10086好了！  
  阅读全业务网络技术-初级北京单选题低1   GPON技术可以承载哪些业务（） 。D   ATMTDMEthernet以上都可以  
  阅读全业务网络技术-初级北京简答题低1   在什么场合需要使用协议转换器设备当客户租用SDH专线，而客户对接设备使用的是以太网接口时。需要协议转换器。            
  阅读全业务网络技术-初级福建多选题低130馈线走线原则描述正确的是（）ABD   线缆尽量短 走线方便可以与电源线一起走线注意不要影响建筑物美观  


5
一、综合接入代维
(一)数据网基础理论
A、填空题
1数据链路层通过主机的硬件地址 找到本地网络上的主机。
2CPU主要由微处理器、控制单元、交换网络、　串行通信接口　等组成，是整机的中心控制部件。
3程控交换机的硬件主要分为三个系统：话路系统、控制系统和 输入输出系统 。
4LAN 交换机属OSI参考模型的第二层设备，用于解决带宽问题。
5SGSN和PCU之间的接口为Gb ；SGSN和HLR之间的接口为Gr。
6No.7信令系统由 MTP 部分和多个不同的用户部分( UP) 组成。其中前一部分又由三个功能级组成，即 信令数据链路级 ， 信令链路功能级 ，信令网功能级。
7标准为568B的"正线" 线序特点为：两端线序一样，线序分别是： 白橙 ， 橙 ， 白绿 ， 蓝 ， 白蓝 ， 绿 ， 白棕 ， 棕 。
8标准为568A的"反线"线序特点为：一端为正线的线序，另一端的线序为： 白绿 ， 绿 ， 白橙 ， 蓝 ， 白蓝 ， 橙 ， 白棕 ， 棕 。
9高层协议将数据传递到网络层后，形成 数据包，而后传送到数据链路层。。
10无线接入是指从交换节点到用户终端部分或全部采用无线手段接入技术。无线接入技术可以分为移动接入和固定接入两大类。
11传输层的主要协议有： TCP 和 UDP 。
12FTP是基于TCP连接的，所使用的端口是 21 。
13IP地址由32个BIT组成，可以分为主机号和网路号两部分。
14C类地址的地址范围为：192.0.0.0 至 223.255.255.255。
15在IP网内,查看一台Windows PC主机所有适配器的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS等信息的指令为：ipconfig / all。检查一点到另一点网络是否可达，用命令：ping <对端IP地址> -t。
16光纤收发器类型分为单纤和双纤。
17双绞线由按规则螺旋结构排列的两根、四根或八根绝缘导线组成的一种传输介质；网卡是连接局域网中的计算机与传输介质的网络连接设备。
18交换机是在交换式局域网中，可以多个端口之间建立并发连接，并实现多结点之间数据并发传输的设备；集线器是在共享介质以太网中，构成物理上的星型拓扑结构、逻辑上的总线型拓扑结构的中心连接设备。
19常见的网络拓扑结构有星型网络、总线型网络、树型网络、环型网络和网状型网络。
20光纤的传输特性包括 损耗 特性和 色散 特性。
21手机通过gprs使用APN为cmwap浏览WAP网页时，手机使用的是私有地址。
22数据通信按照传送方向与时间关系可以分为：全双工信号可以同时在两个方向上传输，单工信号仅能在一个方向上传输，半双工信号可以在两个方向上传输，但在每个时刻仅能在一个方向上传输。
23OSI模型由物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层七层组成。
TCP/IP模型由网络接口层、网络层、传输层、应用层四层组成
B、是非题
1光纤收发器是媒体转换器 ，其主用功能是实现适合双绞线媒质（10BASE-TX、100BASE-TX）传输的以太网信号和适合传输媒质（E1）传输的以太网信号之间的相互转换 。 （错）
2虚拟网络是建立在局域网交换机或ATM交换机之上的，它以软件方式来实现逻辑工作组的划分与管理，逻辑工作组的结点组成不受物理位置的限制。（对）
3无线宽带接入系统由中心基站(HE)、远端站(CPE)和网络管理系统三部分组成。（对）
4OSI参考模型描述的物理层，实现的主要功能在于提出了物理层比特流传输中的差错控制方法。（错）
5无盘工作站向服务器申请IP地址时，使用的是TCP协议。（错）
6子网掩码产生在OSI参考模型的网络层。（对）
7RFC文档是IETF 标准化组织的工作文件。（对）
8从网络的层次结构考虑，一个IP地址必须指明两点：1、属于哪个网络 2、是这个网络中的哪台主机。 （对）
9数据通信网是指为提供数据传输业务而建立和运营的网络，可分为公用数据网和专用数据网。 （对）
10IP头中的生存期字段用于确定一个TCP/IP包未交付前可在网络上移动的时间。 （对）
11VLAN在现代组网技术中占有重要地位，同一个VLAN中的两台主机可以跨越多台交换机。 （对）
12数字接入链路是国际电信联盟最新定义的用户接入类型。 （错）
13第2层交换机是靠IP地址来完成数据的转发。（错）
14VLAN技术的核心是通过网桥或路由器构造一个逻辑网络。 （错）
15PC机通过网卡连接到路由器的以太网口，两个接口之间应该使用的电缆是交叉网线。（错）
16在以太网中交换机可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域。（对）
17无线接入技术就是利用无线作为传输媒介向用户提供宽带接入服务。（对）
18TCP/IP数据由一个报头及后面的数据组成。（错）
19一台路由器就可以是一个网络级的防火墙。（对）
20WAN用于连接一个很小地域内的网路设备。 （错）
21无线信号是直线传播的，每遇到一个障碍物，无线信号就会被削弱一部分。（对）
22双绞线是目前带宽最宽、信号传输衰减最小、抗干扰能力最强的一类传输介质。（错）
23PPP协议（Point-to-Point Protocol，点到点协议）是一种在同步或异步线路上对数据包进行封装的数据链路层协议，早期的家庭拨号上网主要采用SLIP协议，而现在更多的是用PPP协议。（对）


6
中国移动浙江公司综合接入专业人员"应知"考试题库V1.0
第一部分 公共科目
一、管理制度
注：管理制度中的第（一）至第（二）共两大部分内容，适用于维护员、优化员、综合类岗位的综合接入人员。
(一)全业务网络维护实施细则
A、填空题
1浙江移动全业务接入网络范围包括固话语音接入、IP宽带接入及其他客户端信息化产品。
2按照故障影响范围和严重程度将故障分为重大故障、严重故障和一般故障。
3省公司网络部是全省全业务接入网络运行维护的主管部门。
4县市（城区）网络部职责有负责属地内全业务接入网络的日常维护、资源管理等工作。
5IP前置机综合业务接入的分工界面为IP前置机与关口局之间，IP前置机及以下OLT、PBX由全业务专业负责。
6全业务接入网络设备维护技表专指周期性的维护工作。
7IP前置机等汇聚设备的割接，必须报省公司网络部审核批复。
8设备升版、割接如涉及到客户业务中断，要在三天前通报客户，征得客户同意后方可进行。
9维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，包括接通率、中继可用率、硬件故障率等。
10对于无法判明障碍段落或明确障碍点在客户端，应立即派出自维或代维人员前往客户端。
 
B、判断题
1（×）省公司网管中心负责对全业务网络5×24小时实时监控和及时派单工作。
2（×）设备板卡扩容及FTTH用户端设备的布放由建设部门负责。
3(√)传输专业负责专线业务端到端的调侧及开通。
4（×）综合接入网络由PON组网，全业务专业负责光缆线路的维护，传输专业负责接入设备及驻地网线路维护。
5(√)省公司网络部在每年年底根据网络状况和客户服务状况修改次年度的维护作业计划，作为次年的维护工作内容。
6(√)全业务接入网络设备维护技表专指周期性的维护工作，不包括局数据制作、软硬件版本升级与补丁装载、故障与投诉处理、应急演练与处理等单项非周期性工作。
7(√)IP前置机等汇聚设备的割接，必须报省公司网络部审核批复；客户接入网络的割接，由地市分公司审核实施。
8（×）县市公司网络部为上报集团公司全业务接入网络报表的接口部门，负责收集汇总全省的全业务运行统计报表，上报集团网络部。
9(√)省公司网络部是全省全业务接入网络运行维护的主管部门。
10（×）网络部负责全业务综合接入点的管线及设备的接入工程。
11(√)专线接入业务由工程部门负责设备的安装，并完成新装设备首期工程用户端的电路跳接，维护部门负责专线电路端到端的电路调测及开通。
12（×）传输专线的协议转换器由传输专业负责。
13（×）数据专线接入分工界面为CMNET城域网接入交换机，接入交换机以下为数据专业维护，接入交换机以上（含）为全业务专业维护。
14(√)各类信息化接入均有网络部全业务专业负责协调，并组织实施。
15（×）全业务专业统计人员应严格按照统计报表制度要求，每季度认真填报统计报表等资料，并以电子表格的形式上报省公司网络部接口人。
16（×）核心网络设备如IP前置机、IMS网络设备等阻断属于严重故障。
17(√)除重大故障和严重故障外的其他故障为一般故障。
18(√)在业务故障和设备故障同时出现的情况下，定义为业务故障。
19（×）重大故障一经确认，故障发现后应在120分钟内上报省公司网络部。
20(√)施工单位和代维单位在交接时，存在争议的情况下，由工程管理员和代维管理员共同协商处理。
 
C、选择题
1各级维护管理部门应认真执行本管理规定，以确保 网络规范维护，支撑面向全业务的转型。（A）
A、全业务
B、固话语音接入
C、IP宽带接入
D、WLAN无线IP接入
2省公司责任部门检查周期为 。（C）
A、每周一次
B、每月一次
C、每年一次
D、每季度一次
3维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，其中不包括 。（D）


7
2015年5月28日 14点30分
试题数:127，重复命题数：10，重复命题率:7.87%
1. GPON数据转发中，使用什么来区分不同的业务
A.GEMPORTID
B.DBA
C.ONUID
D.TCONT
答案：A
2. 在TCONT的定义中，不同的T-CONT使用什么来标识
A.GEMPORTID
B.Port-ID
C.Alloc-ID
D.ONUID
答案：C
3. 7360 OLT GPON用RBRIDGE模式的SVLAN时，根据以下（ ）要素进行寻址转发
A.MAC
B.SVLAN
C.PBIT
D.CVLAN
答案：A
4. PPPOE流程中的第一个信令包为（ ）
A.PADO
B.PADS
C.PADI
D.PADT
答案：C
5. 下面关于DBA的描述，错误的是：
A.DBA功能依靠绑定DBA模板实现
B.DBA可以提高带宽利用率
C.DBA可以提高带宽利用率
D.DBA用于分配上下行带宽，确保服务质量
答案：D
重复命题1次
2015年7月24日 14点30分 集客家客 家客 贝尔 L1
6. MDU的voip配置中，是否可以将语音路由配置成缺省路由
A.可以，因为缺省路由肯定通
B.可以，因为必须是缺省路由才能打电话
C.不可以，因为缺省路由会被网管的缺省路由覆盖
D.不可以，因为缺省路由配置不了
答案：C
7. 通讯设备经常使用U作为高度的单位，其中1U等于多少CM
A.5.445cm
B.4.445cm
C.3.445cm
D.2.445cm
答案：B
8. GPON下行数据流使用什么技术
A.单播
B.点对点
C.广播
D.多播


8
集客家客 家客 无 L1
 
2016年5月26日 14点0分
试题数:150，重复命题数：110，重复命题率:73.33%
1. 时分多址系统要求严格的定时 。
A.功控
B.性能
C.用户
D.同步
答案：D
重复命题1次
2016年9月20日 14点30分 集客家客 家客 无 L1
2. 在Windows操作系统中运行（ ）命令可观察本机当前所有连接及端口等信息。
A.nslookup
B.netstat
C.arp
D.tracert
答案：B
3. 查看网络跳数和路由跟踪的命令是（ ）
A.TRACERT
B.PING
C.IPCONFIG
D.TELNET
答案：A
4. 测量380V交流接触器线圈绝缘电阻时，应使用 兆欧表。
A.2500V
B.1000V
C.500V
D.5000V
答案：B
重复命题1次
2016年9月20日 14点30分 集客家客 家客 无 L1
5. 三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是 。
A.安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度
B.中性线上无电流，熔丝烧不断
C.开半接通或断开对电路无影响
D.开关断开或熔丝断后，三相不对称负载承受三相不对称电压的作用，无法正常工作，严重时会烧毁负载
答案：D
重复命题1次
2016年9月20日 14点30分 集客家客 家客 无 L1
6. 在PON的国际标准中，GPON提供上行（）bps传输速率
A.1.244G
B.2.5G
C.2.488G
D.0.5G
答案：A
重复命题2次
2015年7月24日 14点30分 集客家客 家客 贝尔 L1
2015年7月24日 14点30分 集客家客 家客 中兴 L1
7. 下列措施中不能增强DNS安全的是 。
A.更改DNS的端口号


9
1
驻地网小区在进行防雷接地时，地网的接地棒、接地角钢要求不低于（ ）数量。
A.2根
B.3根
C.5根
D.1根
答案：A
2
驻地网小区接地时，大楼室外地网一般在大楼主体周边（ ）米以内采用镀锌扁钢建成的环形接地网，埋深约50厘米，在与大楼主体的引接点有接地标识。
A.1
B.2
C.5
D.3
答案：A
3
在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（    ）
A.PBX设备
B.CMNET设备
C.分光器
D.交换机
答案：C
4
宽带放装，入户皮线光缆的使用环境是（ ）。
A.FTTB
B.FTTC
C.FTTH
D.FTTO
答案：C
5
《中国移动网络代维管理办法（试行）》中，对集客家客设备的代维范围是如何规定的
A.集客家客设备不含传输接入设备
B.集客家客设备含传输接入设备
C.未明确规定是否含传输接入设备
答案：B
6
当身上衣服着火时，可立即 （ ）。
A.就地打滚，压灭身上火苗
B.奔跑离开火场，灭掉身上火苗
C.用手或物品扑打身上火苗
D.脱下衣服
答案：A
7
FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（ ）度左右拔出光缆夹。
A.60
B.10
C.45
D.30
答案：D
8
通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址（   ）。
A.tracert


10
序号题型题目内容答案选项A选项B选项C选项D选项E选项F选项G分数时长（秒)
1单选杆距超过( )米属飞线，需加辅助吊线，电杆为H杆。C100200300500          
2单选对进入机房的光缆，从末端接头盒至机房的一段光缆改用( )，但对鼠害严重的地区慎用。B金属光缆非金属光缆塑料光缆任意光缆          
3单选迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于：A0.1dB/个 0.08dB/个 0.05dB/个 0.01dB/个          
4单选人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（ ） 厘米B65605550          
5单选光缆割接时熔接的同时，( )达标后光纤才能封合。C敷设割接测试            
6单选跨路警示牌悬挂在( )C光缆上电杆上吊线上拉线上          
7单选在道路中央上方的吊线上悬挂的是( )A跨路警示牌严禁射击牌双面禁止超高牌            
8单选外力施工未结束前，维护员要做到“三盯”，其中“三盯”是指( )A盯紧、盯死、盯到底盯紧、盯牢、盯到底盯牢、盯死、盯紧盯牢、盯死、盯到底          
9单选光缆接头盒及余缆尽可能错位放置，光缆接头盒点一个手井，光缆预缆为（ ） 米，放置在接头井相邻的手井中。C8101520          
10单选杆距超过( )米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等径电杆D150200250300          
11单选吊线及光缆的垂度：敷设光缆后垂度应控制在( )厘米以内B10152025          
12单选直埋光缆在市郊、村镇一般埋深为( )B15202530          
13单选在（ ）时需用反光警示牌D过低压线过高压线过河流过公路          
14单选光缆使用以下哪一种光缆型号被老鼠咬的可能性最少？DGYTSGYDAGYFTYGYTA33          
15单选割接时全部在用芯连接完毕后，联系网管确认业务正常、传输恢复后封合接头，封合完毕后再与网管确认一切正常后( )后撤离。C收拾设备拆除光缆清理现场清洁卫生          
16单选根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是( )D如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码          
17单选在某大型小区，一共有10个室外光交箱，每个光交箱内装有1台分光器。某天出现用户批量投诉，ONU出现LOS灯告警，在某一光交箱内拔下分光器的主纤测试无光，以下判断错误的是( )D可能是该纤芯故障或者OLT设备侧ODF架跳纤问题可能是OLT设备停电或者该PON口光模块故障需要到进去小区红线内第一个跳纤点测试定位是否红线内光缆故障可以断定是红线外光缆或OLT设备故障          
18单选ONU收光光功率为（ ）dBm时较为合理C3-3-24-29          
19单选ONU发光光功率为（ ）dBm时较为合理C8-63-22          
20单选户内安装机柜底距地面高度宜（ ）,具体结合现场情况。B1.0m～2.0m1.2m～2.5m2.2m～2.5m2.0m～3.5m          
21单选以下对ONU设备安装选址错误的是（ ）C设备应该尽量远离电磁干扰设备应该尽量远离树木和其他植物，避免昆虫被风扇吸入设备距离海边要求＞500米，如果网络箱或室外机柜配有风扇，进风口正对海风吹来的方向设备应避开上面有滴水源的地方（空调室外机、滴水檐）          
22单选在安装ONU布放线缆时应注意（ ）A保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm。进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口。          
23单选室内线敷设与电力线交叉时,间距不小于( ),并套瓷管或缠黑胶布加以保护。B2CM5CM10CM15CM          
24单选清洁光接口清理的不当方法（ ）C用酒精后直接吹干 用棉签擦拭 用手擦拭用纸擦          
25单选光纤连接线不应与其他线缆一起布放。余长盘留曲率半径应不小于（ ）mmC10203040          
26单选入户完成后应进行ONU的发送及接收性能测试，以及端到端衰减测试，要求ONU发射光功率-1dBm～4dBm，最小接收光灵敏度为（ ）dB。C-20-22-24-25          
27单选光缆跨越街道时，其最低点至地面的垂直距离，不应小于（ ） 米 C2348          
28单选皮线自高位引入时，应在接近洞眼处，皮线略向洞眼下留个小余弯，皮线来自下方的可直接引入洞眼。余弯的作用是（ ）。B皮线预留防止沿皮线流下的水进入室内便于以后维修看起来美观          
29单选现场施工时，应先征求客户意见，按照客户选择的位置安装，布局要合理，室内尽量最大限度做到暗线；若需走线，应隐蔽卡钉并间隔（ ）cm钉一个；施工确需要挪动物品时，必须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏。A30-4050-6070-8090-100          
30单选光缆布放拉线时每段长度不超过（ ）米，超过部分必须有人接送或者分段敷设。A10203040          
31单选光缆在敷设后（ ）贴有标签，应标明编号，以便于分辨。标签书写应清晰，端正和正确。标签应选用不易损坏的材料。 B一端两端不用以上都不对          
32单选光缆穿越墙孔后，应采用何种填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入。（ ）B沥青封堵泥胶水以上都不是          
33单选光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与( )的连接（熔接或冷接）、存储、分配和调度。 C主干光缆配线光缆用户引入光缆馈线光缆          
34单选光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗：( )dB/个。 D0000          
35单选纤芯在光分纤盒.光分路器盒内的盘留不低于( )米。C0001          
36单选在作业过程中若有电力线、用户灯线触碰断落在通信线条上或作业区域，应立即作何处理？B立即通知有关部门停电停止作业通知主管继续操作       030
37单选当发生了交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打（ ）电话。A122119110114       030
38单选作业工具金属部分必须做好（）C抛光处理打磨处理绝缘处理做旧处理       030
39单选人身触电时的危险情度与（）有关。B电压高低通过人体电流值触电环境　 绝缘工具       030
40单选保护地电缆线的颜色为（）。D红色黑色蓝色黄绿相间       030
41单选代维人员必须持有相应的( )，方可参与相应设备的代维工作。C学历证书和上岗证 电工证和登高证 资格证书和上岗证学历证书和资格证书       030
42单选火灾自动报警系统主电源的保护开关不应采用( )。C隔离开关 熔断器漏电保护开关 自动空气开关       030
43单选电气设备着火时，应首先切断电源，使用()灭火A干粉灭火器泡沫灭火器水沙子       030
44单选使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是( )方向 。A侧风方向逆风方向背风方向任何方向       030
45单选电气设备着火时，应首先切断电源，使用()灭火。A干粉灭火器泡沫灭火器水沙子       030
46单选电气设备着火时，第一步应该采取的操作时B用灭火器灭火切断电源搬开设备人员撤离       030
47单选U=220sin(314t+π/6)中,220V为电压的(   )。B 最大值有效值 瞬时值最小值       030
48单选当线路传递功率一定时，线路损耗与功率因数的关系是B成正比成反比无关与用户用电要求有关       030
49单选符合下列哪几种情况时，电力负荷应为一级负荷?( )。D中断供电将造成人身伤亡时中断供电将影响重要用电单位的正常工作时中断供电将在经济上造成重大损失时中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时       030
50单选导体中电流和电压的关系A成正比成反比平方关系没关系       030


11
题型难度分数时长（秒）题目内容参考答案备选项A备选项B备选项C备选项D备选项E
单选题低230电子邮件应用程序利用POP3协议（ ） 。D创建邮件加密邮件发送邮件接收邮件  
单选题低230在 URL 中不填写协议类型，IE 浏览器默认使用（ ） 协议。BFTPHTTPFileGopher  
单选题中230在非授权的情况下使用Sniffer 接收和截获网络上传输的信息，这种攻击方式属于（ ） 。C放置特洛伊木马程序DoS攻击网络监听网络欺骗  
单选题低230如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是 （ ） 。C网络服务器忙通信线路忙本地终端遭遇病毒没有访问权限  
单选题中230在 Windows XP 中，可以使用（ ） 来浏览日志文件。A事件查看器浏览器超级终端信息服务  
单选题中230默认情况下， （ ） 帐户拥有访问和完全控制终端服务器的权限。ASystemsGuestsUsersRemote Desktop Users  
单选题低230统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中index.htm 表示（ ） 。C使用的协议网站的域名查看的文档邮件地址  
单选题低230统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中www.ceiaec.org 表示（ ） 。B使用的协议网站的域名查看的文档邮件地址  
单选题低230统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中http表示（ ） 。A使用的协议网站的域名查看的文档邮件地址  
单选题低230在 IE 浏览器中，采用（ ）可将Web 网页中的图片保存到指定文件夹。B选择“文件”菜单下的“图片另存为…”在图片上单击右键，选择弹出菜单中的“图片另存为…”选择“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”选择“编辑”菜单下的“粘贴图片”  
单选题低230下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是( 　)。B尘土噪声温度湿度  
单选题低230微机病毒是指( 　)。D生物病毒感染细菌感染被损坏的程序特制的具有破坏性的程序  
多选题低360湖南铁通对外提供服务的DNS地址是哪些？AB61.234.254.461.234.254.561.234.254.661.234.254.7  
多选题中360以下关于个人电脑用户防范网络风险说法正确的是（ ）ABCD不下载来路不明的软件及程序，不打开来历不明的邮件及附件分类设置密码并使密码设置尽可能复杂定期备份重要数据如果有条件，安装个人防火墙（Fire Wall）以抵御黑客的袭击  
多选题高360WIN XP支持下列哪个或哪些文件系统？( )。ABCFATFAT32NTFSHPFSNFS
多选题中360由于用户电脑的（ ）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。BD显示器分辨率 microsoft的“TCP/IP协议”配置 磁盘分区浏览器限制某些internet站点的访问  
多选题高360电脑开机时显示出"Starting Windows…"，然后死机，可能的原因有（ ）。ABCONFIG.SYS文件损坏AUTOEXC.BAT文件损坏电源系统损坏显示器坏  
多选题中360电脑内存有故障，可能会导致（ ）。ABCD开机无显示系统运行不稳定WINDOWS系统注册表经常无故损坏，提示要求恢复 随机性死机  
判断题低130如一台PC有两块网卡，那么这台机器就拥有了2个MAC地址对          
判断题中130DHCP客户端申请一个新的IP地址之前，使用的初始IP地址是127.0.0.1。错          
判断题低130一个主机的ARP高速缓存一旦创建，则它永远工作良好。错          
判断题低130在TCP/IP网络中，属于同一个子网络的主机的网络号相同对          
判断题低130Windows XP/Windows 7支持即插即用功能，所以开机后系统会显示“找到新硬件”的提示。如果系统自带驱动程序可以自动安装，如果安装不了，则需要用附带的驱动程序盘进行安装。对          
判断题低130设置用户电脑IP地址，打开“本地连接属性”对话框，选中“Internet协议(TCP/IP)”，单击“配置”按钮。错          
填空题低130WWW上的每一个网页(Home Page)都有一个独立的地址，这些地址称为（ ）。统一资源定位器(URL)          
填空题低130PC机通过网卡连接到路由器的以太网口，两个接口之间应该使用的电缆是（ ）。交叉网线          
填空题低130MAC地址由（ ）个比特构成。48          
简答题高5600如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，试分析故障原因。如果QQ在线，说明Internet连接正常，但是无法打开网页，则有可能是相关DNS服务出现了故障。此时可以尝试替换DNS服务器，检查是否正常。如果成功，则代表DNS服务器出现故障。          
单选题中230在以太网标准中，为了检测冲突而规定的最小帧长是（ ）字节。B406415001518  
单选题中230以太网标准中最大帧长是（ ） 字节。D406415001518  
单选题低230使用超级终端配置以太网交换机，默认的数据速率是（ ） 。B4800b/s9600b/s64Kb/s56Kb/s  
单选题低230将IP地址转换成MAC地址 是由（ ） 协议来完成的。BDNSARPDHCPRARP  
单选题中230交换机当前状态处于局部配置模式的是（ ） 。Bswitch>switch#switch(config-if)#switch(config)#  
单选题低230以太网交换机是一种 （ ） 。D工作在第一层的多端口中继器工作在第二层的多端口集线器工作在第三层的多端口路由器工作在第二层的多端口网桥  
单选题中230下面选项中， （ ） 属于动态配置VLAN的方法。B按交换机端口分配VLAN按MAC 地址分配VLAN由DHCP 服务器分配VLAN由智能交换机来划分VLAN  
单选题低230正确的Internet地址是：（ ）C32.230.100 202.0.40.570192.112.36.25 128.174.5.6.15  
单选题低230目前，我国使用最广泛的LAN标准是基于( )的以太网标准CIEEE 802.1IEEE 802.2IEEE 802.3IEEE 802.5  
单选题低230在以太网中，双绞线使用（ ）与其他设备连接起来CBNC接口AUI接口RJ-45接口RJ-11接口  
单选题低230100Base-T网络的电缆标准最大有效传输距离是（ ）B10米100米185米200米  
多选题高360可以分割广播域的设备有( )。CD网桥中继器具有VLAN功能的以太网交换机路由器  
多选题中360数据链路层分为两个子层( )。AC逻辑链路控制子层接入层介质访问控制子层核心层  
多选题高360下列选项中哪些是数据链路层的主要功能（   ）。ABC提供对物理层的控制差错控制流量控制决定传输报文的最佳路由  
多选题中360下列有关 MAC地址的说法中正确的是（ ）。AC以太网用 MAC地址标识主机MAC 地址是一种便于更改的逻辑地址MAC 地址固化在ROM中，通常情况下无法改动通常只有终端主机才需要 MAC地址，路由器等网络设备不需要  
多选题中360交换机上的以太帧交换依靠 MAC地址映射表，这个表可以通过（ ）来建立。AB交换机自行学习手工添加映射表项交换机之间相互交换目的地的位置信息生成树协议交互学习  
多选题中360VLAN 划分的方法包括ABDE基于端口的划分基于 MAC地址的划分基于端口属性的划分基于协议的划分 基于子网的划分
多选题中360根据交换机处理 VLAN 数据帧的方式不同，华为以太网交换机的端口类型分为（ ）。ABDaccess 端口trunk 端口镜像端口hybrid 端口 monitor端口
多选题高360以下关于Trunk 端口、链路的描述正确的是（ ）。BCTrunk 端口的PVID 值不可以修改Trunk 端口接收到数据帧时，当检查到数据帧不带有VLAN ID 时，数据帧在端口加上相应的PVID值作为VLAN IDTrunk 链路可以承载带有不同 VLAN ID的数据帧在 Trunk 链路上传送的数据帧都是带VLAN ID 的  
多选题高360关于HUB以下说法正确的是(）。ADHUB可以用来构建局域网一般HUB都具有路由功能HUB通常也叫集线器，一般可以作为地址翻译设备一台共享式以太网HUB下的所有PC属于同一个冲突域  
多选题中360在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（ ）。AC一个MAC地址可以对应多个IP地址一个IP地址可以对应多个MAC地址一个IP地址只能对应一个MAC地址一个MAC地址只能对应一个IP地址  
多选题中360导致LAN拥塞的可能原因( )。ABCD广播风暴在广播域中有太多的主机组播低带宽  


12
题型题目内容参考答案备选项A备选项B备选项C备选项D备选项E
单选题电子邮件应用程序利用POP3协议（ ） 。D创建邮件加密邮件发送邮件接收邮件  
单选题在 URL 中不填写协议类型，IE 浏览器默认使用（ ） 协议。BFTPHTTPFileGopher  
单选题在非授权的情况下使用Sniffer 接收和截获网络上传输的信息，这种攻击方式属于（ ） 。C放置特洛伊木马程序DoS攻击网络监听网络欺骗  
单选题如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是 （ ） 。C网络服务器忙通信线路忙本地终端遭遇病毒没有访问权限  
单选题在 Windows XP 中，可以使用（ ） 来浏览日志文件。A事件查看器浏览器超级终端信息服务  
单选题默认情况下， （ ） 帐户拥有访问和完全控制终端服务器的权限。ASystemsGuestsUsersRemote Desktop Users  
单选题统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中index.htm 表示（ ） 。C使用的协议网站的域名查看的文档邮件地址  
单选题统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中www.ceiaec.org 表示（ ） 。B使用的协议网站的域名查看的文档邮件地址  
单选题统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中http表示（ ） 。A使用的协议网站的域名查看的文档邮件地址  
单选题在 IE 浏览器中，采用（ ）可将Web 网页中的图片保存到指定文件夹。B选择“文件”菜单下的“图片另存为…”在图片上单击右键，选择弹出菜单中的“图片另存为…”选择“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”选择“编辑”菜单下的“粘贴图片”  
单选题下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是( 　)。B尘土噪声温度湿度  
单选题微机病毒是指( 　)。D生物病毒感染细菌感染被损坏的程序特制的具有破坏性的程序  
多选题湖南铁通对外提供服务的DNS地址是哪些？AB61.234.254.461.234.254.561.234.254.661.234.254.7  
多选题以下关于个人电脑用户防范网络风险说法正确的是（ ）ABCD不下载来路不明的软件及程序，不打开来历不明的邮件及附件分类设置密码并使密码设置尽可能复杂定期备份重要数据如果有条件，安装个人防火墙（Fire Wall）以抵御黑客的袭击  
多选题WIN XP支持下列哪个或哪些文件系统？( )。ABCFATFAT32NTFSHPFSNFS
多选题由于用户电脑的（ ）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。BD显示器分辨率 microsoft的“TCP/IP协议”配置 磁盘分区浏览器限制某些internet站点的访问  
多选题电脑开机时显示出"Starting Windows…"，然后死机，可能的原因有（ ）。ABCONFIG.SYS文件损坏AUTOEXC.BAT文件损坏电源系统损坏显示器坏  
多选题电脑内存有故障，可能会导致（ ）。ABCD开机无显示系统运行不稳定WINDOWS系统注册表经常无故损坏，提示要求恢复 随机性死机  
判断题如一台PC有两块网卡，那么这台机器就拥有了2个MAC地址对          
判断题DHCP客户端申请一个新的IP地址之前，使用的初始IP地址是127.0.0.1。错          
判断题一个主机的ARP高速缓存一旦创建，则它永远工作良好。错          
判断题在TCP/IP网络中，属于同一个子网络的主机的网络号相同对          
判断题Windows XP/Windows 7支持即插即用功能，所以开机后系统会显示“找到新硬件”的提示。如果系统自带驱动程序可以自动安装，如果安装不了，则需要用附带的驱动程序盘进行安装。对          
判断题设置用户电脑IP地址，打开“本地连接属性”对话框，选中“Internet协议(TCP/IP)”，单击“配置”按钮。错          
填空题WWW上的每一个网页(Home Page)都有一个独立的地址，这些地址称为（ ）。统一资源定位器(URL)          
填空题PC机通过网卡连接到路由器的以太网口，两个接口之间应该使用的电缆是（ ）。交叉网线          
填空题MAC地址由（ ）个比特构成。48          
简答题如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，试分析故障原因。如果QQ在线，说明Internet连接正常，但是无法打开网页，则有可能是相关DNS服务出现了故障。此时可以尝试替换DNS服务器，检查是否正常。如果成功，则代表DNS服务器出现故障。          
单选题在以太网标准中，为了检测冲突而规定的最小帧长是（ ）字节。B406415001518  
单选题以太网标准中最大帧长是（ ） 字节。D406415001518  
单选题使用超级终端配置以太网交换机，默认的数据速率是（ ） 。B4800b/s9600b/s64Kb/s56Kb/s  
单选题将IP地址转换成MAC地址 是由（ ） 协议来完成的。BDNSARPDHCPRARP  
单选题交换机当前状态处于局部配置模式的是（ ） 。Bswitch>switch#switch(config-if)#switch(config)#  
单选题以太网交换机是一种 （ ） 。D工作在第一层的多端口中继器工作在第二层的多端口集线器工作在第三层的多端口路由器工作在第二层的多端口网桥  
单选题下面选项中， （ ） 属于动态配置VLAN的方法。B按交换机端口分配VLAN按MAC 地址分配VLAN由DHCP 服务器分配VLAN由智能交换机来划分VLAN  
单选题正确的Internet地址是：（ ）C32.230.100 202.0.40.570192.112.36.25 128.174.5.6.15  
单选题目前，我国使用最广泛的LAN标准是基于( )的以太网标准CIEEE 802.1IEEE 802.2IEEE 802.3IEEE 802.5  
单选题在以太网中，双绞线使用（ ）与其他设备连接起来CBNC接口AUI接口RJ-45接口RJ-11接口  
单选题100Base-T网络的电缆标准最大有效传输距离是（ ）B10米100米185米200米  
多选题可以分割广播域的设备有( )。CD网桥中继器具有VLAN功能的以太网交换机路由器  
多选题数据链路层分为两个子层( )。AC逻辑链路控制子层接入层介质访问控制子层核心层  
多选题下列选项中哪些是数据链路层的主要功能（   ）。ABC提供对物理层的控制差错控制流量控制决定传输报文的最佳路由  
多选题下列有关 MAC地址的说法中正确的是（ ）。AC以太网用 MAC地址标识主机MAC 地址是一种便于更改的逻辑地址MAC 地址固化在ROM中，通常情况下无法改动通常只有终端主机才需要 MAC地址，路由器等网络设备不需要  
多选题交换机上的以太帧交换依靠 MAC地址映射表，这个表可以通过（ ）来建立。AB交换机自行学习手工添加映射表项交换机之间相互交换目的地的位置信息生成树协议交互学习  
多选题VLAN 划分的方法包括ABDE基于端口的划分基于 MAC地址的划分基于端口属性的划分基于协议的划分 基于子网的划分
多选题根据交换机处理 VLAN 数据帧的方式不同，华为以太网交换机的端口类型分为（ ）。ABDaccess 端口trunk 端口镜像端口hybrid 端口 monitor端口
多选题以下关于Trunk 端口、链路的描述正确的是（ ）。BCTrunk 端口的PVID 值不可以修改Trunk 端口接收到数据帧时，当检查到数据帧不带有VLAN ID 时，数据帧在端口加上相应的PVID值作为VLAN IDTrunk 链路可以承载带有不同 VLAN ID的数据帧在 Trunk 链路上传送的数据帧都是带VLAN ID 的  
多选题关于HUB以下说法正确的是(）。ADHUB可以用来构建局域网一般HUB都具有路由功能HUB通常也叫集线器，一般可以作为地址翻译设备一台共享式以太网HUB下的所有PC属于同一个冲突域  
多选题在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（ ）。AC一个MAC地址可以对应多个IP地址一个IP地址可以对应多个MAC地址一个IP地址只能对应一个MAC地址一个MAC地址只能对应一个IP地址  
多选题导致LAN拥塞的可能原因( )。ABCD广播风暴在广播域中有太多的主机组播低带宽  


13
1
驻地网小区在进行防雷接地时，地网的接地棒、接地角钢要求不低于（ ）数量。
A.2根
B.3根
C.5根
D.1根
答案：A
2
驻地网小区接地时，大楼室外地网一般在大楼主体周边（ ）米以内采用镀锌扁钢建成的环形接地网，埋深约50厘米，在与大楼主体的引接点有接地标识。
A.1
B.2
C.5
D.3
答案：A
3
在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（ ）
A.PBX设备
B.CMNET设备
C.分光器
D.交换机
答案：C
4
宽带放装，入户皮线光缆的使用环境是（ ）。
A.FTTB
B.FTTC
C.FTTH
D.FTTO
答案：C
5
《中国移动网络代维管理办法（试行）》中，对集客家客设备的代维范围是如何规定的
A.集客家客设备不含传输接入设备
B.集客家客设备含传输接入设备
C.未明确规定是否含传输接入设备
答案：B
6
当身上衣服着火时，可立即 （ ）。
A.就地打滚，压灭身上火苗
B.奔跑离开火场，灭掉身上火苗
C.用手或物品扑打身上火苗
D.脱下衣服
答案：A
7
FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（ ）度左右拔出光缆夹。
A.60
B.10
C.45
D.30
答案：D
8
通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址（ ）。
A.tracert


14
*题目内容*正确答案
触电事故时，首先应关闭电源，断路器可用作（）等断开，挑开电线，拉开触电者。绝缘物
光纤熔接后，轴线不一致，不仅影响衰减还影响（）光纤裂纹
由于在颠簸传播路径上受到建筑物及山丘的阻挡所产生的阴影效应而产生的损耗是（）。慢衰落
经纬仪对中，仪器中心与测点中心堆在一条铅垂线上，要求垂球对中偏差不大于（）MM，光学对中不大于1MM.3
架空光缆线路的维护工作中，检查吊线与（）交越处的防护装置是否齐全、有效及符合规定，发现问题及时处理其他线缆
实施网络代维应遵从（）自主维护（）可委托代维的原则核心网络和核心业务，非核心网络和非核心业务
高温场所为防止中暑，应多饮（）最好含盐清凉饮料
光缆故障抢修应遵循（）的原则先抢通后修读，先高速后低速，先干线后支线
下列设备中被称为“光网络单元”的事ONU
FTTH是指光纤到用户
下列哪项不属于巡检报告 记录必须包含的内容客户信息
光缆损耗主要是由光纤本身、接头和（）造成的熔接点
发生触电事故的危险电压一般是从（）伏开始65
以下哪项不属于墙体开孔与光缆穿孔保护常用器材双面胶
华为OSN8800 80波的设备的单波间隔为50GHZ
接入环故障处理时限4小时内
频谱仪不能直接接基站输出信号，必须前置（）衰减器
关于隐患上报处理工作流程，以下哪项说法是不正确的代维公司只需蒋隐患按时上报即可，不需跟进处理
FTTH装机过程中，可以采用（ ）信息盒作为光缆终端盒A86
对以FTTB模式接入移动宽带的用户来说，理论上ONU至用户中断的布线距离不应超出（）米为宜100
华为NODEB跨R版升级至DBBP530 V400R009版本是，需重新申请License
如果UPS输出零地电压比较高时，通常采用（）方式解决加隔离变压器
1:2分光器理论衰减约为（）Db3
用频谱分析仪测试直放站的信号源，当SPAN=IMHZ/VBW=10KHZ时，发现GSM900频段有一幅度稳定且“毛刺”的强信号，册此信号（）非GSM载频信号
以下设备哪些是无源设备其他选项都是
在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是：对用户提出的个性化要求在符合规定，条件允许的情况下应予满足
在频谱仪的使用中，RBW表示（）分辨率带宽
告警解释辅助字段“TEMPERATURE ALARM”，其警告解释是指某个温度探头温度超过设定温度（）33摄氏度
室外交流防雷箱的安装正确的是（）室外交流防雷箱可挂墙安装，也可抱杆安装
下面关于UPS的说法不正确的是（）后备式和在线互动式UPS的切换时间在秒级
光纤的吸收损耗是指（）。光波通过光纤材料时，一部分光缆被消耗转换成其他形式的能量
在以接地电流入地点为圆心，（）m为半径范围内行走的人，两脚之间承受跨步电压。20
泄漏电缆周围避免有？，以免影响泄漏电缆的辐射特性。直接遮挡物
固定型阀控密封式铅酸蓄电池对浮充电压要求很严格，光宇牌6-GFM（C）系列，单体以13.38V/单体13.38V/单体48V电池组为例，标准浮充电压是53.52V
关于POS说法错误的是如果断电，则POS无法正常工作
设备线路检查包括现场标签检查
光纤熔接机是目前使用的一种要光纤接续工具，他的工作原理是电弧放电
设备线路检查包括现场标签检查
你对天线的增益（dBd）是如果认识的?这是一个与集中辐射有关的相对值
PON技术上行采用（）方式B.TDMA方式
以下哪项不属于室外支撑件布缆常用工具？B.穿线管
省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（）。D.IT化
FTTB类小区放装，网线从设备到用户电脑不允许超过（），对于可能超过的线路选择其他路径，无其他路径报移动公司增加设备节点。B.100米
关于安装网管服务器，下列说话相对不恰当的是（）B.网管软件可直接装在操作系统盘内
用户二层网络有故障拨号提示什么错误代码（）D.678
在室外馈线从馈线口进入机房之前，要求有一个“滴水弯”，“滴水弯”进机房前尽量预留（）CM左右D.10
FTTB类小区楼道及室外侧工艺中“接线子工艺”：对接的网线应先进行扭接，再放入接线子单孔里固定，外围再用胶布缠绕，网线不能有折角，弯曲不能小于直径（）圆的弧度。A.6厘米
PON（Passive Optical Network:无源光纤网络)技术是一种点到多点的光纤接入技术，它由局端测的OLT、用户侧的（）以及ODN组成。D.ONU
对于ONU下的VOIP业务，如果起用H248协议，那么其DTMF的长定时器必须设置在什么范围？B.15秒以下
日测报表包括的基本信息为（）。A.站点名称/设备类型/设备厂家/轮询时间/轮询结果/设备状态/错误原因


15
家客题库100题
一、单选题
1.迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于：
A.0.1dB/个
B.0.08dB/个
C.0.05dB/个
D.0.01dB/个
参考答案：A
2.人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（ ） 厘米
A.65
B.60
C.55
D.50
参考答案：B
3.光缆割接时熔接的同时，（ ）达标后光纤才能封合。
A.敷设
B.割接
C.测试
参考答案：C
4.跨路警示牌悬挂在（ ）
A.光缆上
B.电杆上
C.吊线上
D.拉线上
参考答案：C
5.在道路中央上方的吊线上悬挂的是（ ）
A.跨路警示牌
B.严禁射击牌
C.双面禁止超高牌
参考答案：A
6.外力施工未结束前，维护员要做到参考答案三盯”，其中参考答案三盯”是指（ ）
A.盯紧、盯死、盯到底
B.盯紧、盯牢、盯到底
C.盯牢、盯死、盯紧
D.盯牢、盯死、盯到底
参考答案：A
7.光缆接头盒及余缆尽可能错位放置，光缆接头盒点一个手井，光缆预缆为（ ） 米，放置在接头井相邻的手井中。
A.8
B.10
C.15
D.20
参考答案：C
8.杆距超过（ ）米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等径电杆
A.150
B.200
C.250
D.300
参考答案：D
9.在某大型小区，一共有10个室外光交箱，每个光交箱内装有1台分光器。某天出现用户批量投诉，ONU出现LOS灯告警，在某一光交箱内拔下分光器的主纤测试无光，以下判断错误的是（ ）
A.可能是该纤芯故障或者OLT设备侧ODF架跳纤问题
B.可能是OLT设备停电或者该PON口光模块故障


17
选择题库
1. 在7360 GPON已发布的版本中，支持的最大分光比为：
A.0.0638888888888889
B.0.130555555555556
C.1899-12-31 1:16:00
D.0.0861111111111111
答案：B
2. PC机通过网卡连接到路由器的以太网口，两个接口之间应该使用的电缆是（ ）。
A.超五类线
B.两芯对绞线
C.交叉网线
D.直连网线
答案：C
3. PON网络是一个单纤双向的网络，上下行业务分别承载在不同的（）上
A.波长
B.光纤
C.编码
D.时隙
答案：A
重复命题1次
2015年5月28日 14点30分 集客家客 家客 烽火 L1
4. 光缆损耗主要是由光纤本身、接头和（ ）造成的。
A.熔接点
B.设备
C.外界环境
D.人为造成
答案：A
重复命题3次
2015年5月28日 14点30分 集客家客 家客 贝尔 L1
2015年5月28日 14点30分 集客家客 家客 华为 L1
2015年5月28日 14点30分 集客家客 家客 烽火 L1
5. 路由器端口的 IP 地址为202.100.73.18/22，则该端口的网络地址是（ ） 。
A.202.100.72.0
B.202.100.128.0
C.202.100.70.0
D.202.100.73.0
答案：A
6. DHCP方式获取IP是一个3次握手的过程顺序是
A.Request----- Offer-----discover----- ACK
B.discover----Request----- ACK-----Offer
C.discover----- Offer----- Request----- ACK
D.discover----Request----- Offer----- ACK
答案：C
7. 采用线槽布放皮线光缆时，在内侧直角转弯处使用（ ）。
A.线槽
B.弯角
C.阳角
D.阴角
答案：D
8. OLT PON口（CLASSC+）发送光功率不低于（ ）dbm。
A.0.5


18
1、 迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于：
A.0.1dB/个
B.0.08dB/个
C.0.05dB/个
D.0.01dB/个
↑答案：A
2、 人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（） 厘米
A.65
B.60
C.55
D.50
↑答案：B
3、 代维公司的保密义务在（）均为有效
A.双方合作期间
B.双方合作期间以及合作结束后
C.合作结束后
D.协定时间内
↑答案：B
4、 代维公司应承担（）的保密义务
A.有期限的
B.二十年
C.一年
D.永久性的
↑答案：D
5、 代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（）的移动公司商业信息
A.企业信息和客户信息
B.企业信息
C.客户信息
D.技术信息
↑答案：A
6、 在电气技术中，绿/黄双色导线用作 （ ） 。
A.地线
B.中性线
C.相线
D.以上说法都不对
↑答案：A
7、 三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是
A.中性线上无电流，熔丝烧不断
B.开半接通或断开对电路无影响
C.开关断开或熔丝断后，三相 不对称负载承受三相不对称电压的作用，无法正常工作，严重时会烧毁负载
D.安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度
↑答案：C
8、 以下不属于代维单位职责的是
A.设立7*24小时热线电话，并落实专人及时响应
B.加强对代维工作信息化平台的使用和维护，确保系统和信息安全
C.制定代维工作作业计划
D.负责建设和完善代维管理信息化管理平台
↑答案：D
9、 代维费用结算依据需要哪些人员签字确认？
A.各级负责人
B.代维管理员


19
序号知识点试题来源题型难度分数时长（秒）题目内容参考答案是否子题（y为子题）备选项A备选项B备选项C备选项D备选项E
1计算机基础湖南单选题低230下图中①、②和③分别表示电子邮件地址的___________ 。①shlinxin ②@ ③mail.ceiaec.orgC   用户信箱的邮件接收服务器域名、帐号和分隔符用户信箱的邮件接收服务器域名、分隔符和帐号用户信箱的帐号、分隔符和邮件接收服务器域名用户信箱的帐号、邮件接收服务器域名和分隔符  
2计算机基础湖南单选题低230如果要清除上网痕迹，必须（ ） 。C   禁用ActiveX 控件查杀病毒清除Cookie禁用脚本  
3计算机基础湖南单选题中230如果使用大量的连接请求攻击计算机，使得所有可用的系统资源都被消耗殆尽，最终计算机无法再处理合法用户的请求，这种手段属于（ ） 攻击。A   拒绝服务口令入侵网络监听IP欺骗  
4计算机基础湖南单选题高230下列选项中，防范网络监听最有效的方法是（ ） 。C   安装防火墙采用无线网络传输数据加密漏洞扫描  
5计算机基础湖南单选题低230如果一台配置成自动获取IP地址的计算机，开机后得到的IP地址是169.254.1.17，则首先应该（ ） 。B   检查网络连接电缆检查网卡的工作状态检查DNS服务器地址的配置查杀病毒  
6计算机基础湖南单选题低230一台计算机可以用IP地址访问本地服务器，但是不能用域名访问该服务器，出现这种故障的原因可能是（ ） 。C   IE 浏览器配置不正确计算机中侵入了ARP病毒DNS服务器配置错误网卡配置不正确  
7计算机基础湖南单选题低230（ ）是访问某网站的正确网址。A   www.rkb.gov.cnxyz@ceiaec.orgceiaec.org\index.htmceiaec.org@index.htm  
8计算机基础湖南单选题低230在 Windows 操作系统中，“ （ ） ”是内存的一块区域，用于各个应用程序 之间相互交换信息。B   我的文档剪贴板回收站我的公文包  
9计算机基础湖南单选题低230在Windows“资源管理器”中，单击需要选定的第一个文件，按下（ ） 键，再用鼠标左键单击需要选定的最后一个文件，能够一次选定连续的多个文件。D   CtrlTabAltShift  
10计算机基础湖南单选题低230在 IE 浏览器中，选择“工具”菜单中“Internet 选项”的“ （） ”选项卡，可以改变系统默认的电子邮件程序。D   安全常规内容程序  
11计算机基础湖南单选题低230电子邮件应用程序利用POP3协议（ ） 。D   创建邮件加密邮件发送邮件接收邮件  
12计算机基础湖南单选题低230在 URL 中不填写协议类型，IE 浏览器默认使用（ ） 协议。B   FTPHTTPFileGopher  
13计算机基础湖南单选题中230在非授权的情况下使用Sniffer 接收和截获网络上传输的信息，这种攻击方式属于（ ） 。C   放置特洛伊木马程序DoS攻击网络监听网络欺骗  
14计算机基础湖南单选题低230如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是 （ ） 。C   网络服务器忙通信线路忙本地终端遭遇病毒没有访问权限  
15计算机基础湖南单选题中230在 Windows XP 中，可以使用（ ） 来浏览日志文件。A   事件查看器浏览器超级终端信息服务  
16计算机基础湖南单选题中230默认情况下， （ ） 帐户拥有访问和完全控制终端服务器的权限。A   SystemsGuestsUsersRemote Desktop Users  
17计算机基础湖南单选题低230统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中index.htm 表示（ ） 。C   使用的协议网站的域名查看的文档邮件地址  
18计算机基础湖南单选题低230统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中www.ceiaec.org 表示（ ） 。B   使用的协议网站的域名查看的文档邮件地址  
19计算机基础湖南单选题低230统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中http表示（ ） 。A   使用的协议网站的域名查看的文档邮件地址  
20计算机基础湖南单选题低230在 IE 浏览器中，采用（ ）可将Web 网页中的图片保存到指定文件夹。B   选择“文件”菜单下的“图片另存为…”在图片上单击右键，选择弹出菜单中的“图片另存为…”选择“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”选择“编辑”菜单下的“粘贴图片”  
21计算机基础湖南单选题低230下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是( 　)。B   尘土噪声温度湿度  
22计算机基础湖南单选题低230微机病毒是指( 　)。D   生物病毒感染细菌感染被损坏的程序特制的具有破坏性的程序  
23计算机基础湖南单选题低230下列叙述中，错误的是( 　)。B   计算机要经常使用，不要长期闲置不用计算机用几小时后，应关机一会儿再用计算机应避免频繁开关，以延长其使用寿命在计算机附近，应避免强磁场干扰  
24计算机基础湖南单选题低230在计算机网络中，通常把提供并管理共享资源的计算机称为( 　)。A   服务器 工作站网关路由器  
25计算机基础湖南单选题中230在Windows操作系统中，“回收站”可以恢复 （ ） 上使用键删除的文件或文件夹。B   软盘硬盘U 盘软盘和硬盘  
26计算机基础湖南单选题中230在Windows的网络属性配置中，“默认网关”应该设置为 （ ） 的地址。C   DNS 服务器Web 服务器路由器交换机  
27计算机基础湖南单选题低230用Windows 操作系统，在“我的电脑”中选择某磁盘中的文件，再选择“查看”菜单中的“ （ ） ”，可查看该文件建立（或最近修改）的时间和文件大小。D   大图标排列图标列表详细信息  
28计算机基础湖南多选题低360湖南铁通对外提供服务的DNS地址是哪些？AB   61.234.254.461.234.254.561.234.254.661.234.254.7  
29计算机基础湖南多选题中360以下关于个人电脑用户防范网络风险说法正确的是（ ）ABCD   不下载来路不明的软件及程序，不打开来历不明的邮件及附件分类设置密码并使密码设置尽可能复杂定期备份重要数据如果有条件，安装个人防火墙（Fire Wall）以抵御黑客的袭击  
30计算机基础湖南多选题高360WIN XP支持下列哪个或哪些文件系统？( )。ABC   FATFAT32NTFSHPFSNFS
31计算机基础湖南多选题中360由于用户电脑的（ ）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。BD   显示器分辨率 microsoft的“TCP/IP协议”配置 磁盘分区浏览器限制某些internet站点的访问  
32计算机基础湖南多选题高360电脑开机时显示出"Starting Windows…"，然后死机，可能的原因有（ ）。AB   CONFIG.SYS文件损坏AUTOEXC.BAT文件损坏电源系统损坏显示器坏  
33计算机基础湖南多选题中360电脑内存有故障，可能会导致（ ）。ABCD   开机无显示系统运行不稳定WINDOWS系统注册表经常无故损坏，提示要求恢复 随机性死机  
34计算机基础湖南判断题中130计算机的RAM中存储的信息是由计算机厂家确定的，用户只能读出，不能更改，断电后信息不会丢失可与CPU直接交换信息。（ ）错            
35计算机基础湖南判断题低130计算机有多种技术指标，而决定计算机的计算精度的则是存储容量。（ ）错            
36计算机基础湖南判断题中1301GB等于 1000×1000×1000字节。（ ）错            
37计算机基础湖南判断题低130Cache的中文译名是高速缓冲存储器。对            
38计算机基础湖南判断题低130一台主机只有安装了TCP/IP协议软件才能登陆Internet对            
39计算机基础湖南判断题低130一台计算机可以有多个IP地址，但一个IP地址不能由两台或两台以上的计算机共同拥有对            
40计算机基础湖南判断题低130如果一条网线它的两头都是按照“橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕”顺序排列，那么称为直连网线。对            
41计算机基础湖南判断题低130如一台PC有两块网卡，那么这台机器就拥有了2个MAC地址对            
42计算机基础湖南判断题中130DHCP客户端申请一个新的IP地址之前，使用的初始IP地址是127.0.0.1。错            
43计算机基础湖南判断题低130一个主机的ARP高速缓存一旦创建，则它永远工作良好。错            
44计算机基础湖南判断题低130在TCP/IP网络中，属于同一个子网络的主机的网络号相同对            
45计算机基础湖南判断题低130Windows XP/Windows 7支持即插即用功能，所以开机后系统会显示“找到新硬件”的提示。如果系统自带驱动程序可以自动安装，如果安装不了，则需要用附带的驱动程序盘进行安装。对            
46计算机基础湖南判断题低130设置用户电脑IP地址，打开“本地连接属性”对话框，选中“Internet协议(TCP/IP)”，单击“配置”按钮。错            
47计算机基础湖南填空中130互联网OSI/RM参考模型第二层叫做( )。数据链路层            
48计算机基础湖南填空中130世界上每一块网卡都有一个惟一的编码，叫做（ ）。MAC地址或物理地址            
49计算机基础湖南填空中130安装操作系统前首先要对磁盘进行（ ）。磁盘分区            
50计算机基础湖南填空中130计算机外设的工作是靠一组驱动程序来完成的，这组程序代码保存在主板的一个特殊内存芯片中，这个芯片称为（ ）。BIOS            


20
题型题目内容答案选项A选项B选项C选项D选项E选项F选项G分数时长（秒)
多选线路日常巡回应有固定的熟悉（ ）、（ ）路由的巡回人员。AB光缆线路光缆线路周围环境传输资源仪表          
单选杆距超过( )米属飞线，需加辅助吊线，电杆为H杆。C100200300500          
单选对进入机房的光缆，从末端接头盒至机房的一段光缆改用( )，但对鼠害严重的地区慎用。B金属光缆非金属光缆塑料光缆任意光缆          
多选通信管道按其材料的类型可分为( )、( )、( )和( )。ABCD水泥管道塑料管道钢管管道碳素管道          
多选外力隐患出现后巡线员应做好外力施工现场各种（ ）和（ ）标志。AC防护标签警示横幅          
多选光缆接头盒的种类分为：BC厢式帽式盒式抽拉式          
多选通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项？ABCD坠落（电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等）悬空高处作业坠落（挂挂钩时）梯子上作业坠落拆除工程中发生的坠落（拆除电杆或电杆的线缆时）          
多选脚扣的使用应遵循的原则有？ABD使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整          
多选井盖板的种类，目前通用的人手井盖板为：ABCD铸铁盖板铸钢盖板钢纤维盖板ABS复合盖板          
多选安全标准：任何工程完工后必须满足设备安全、操作人员的人生安全及第三者的人生安全，否则工程为不合格工程，主要有关内容如下：ABCD三线交越保护光缆过路高度通信管道埋深系统性能          
单选迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于：A0.1dB/个 0.08dB/个 0.05dB/个 0.01dB/个          
单选人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（ ） 厘米B65605550          
单选光缆割接时熔接的同时，( )达标后光纤才能封合。C敷设割接测试            
单选跨路警示牌悬挂在( )C光缆上电杆上吊线上拉线上          
单选在道路中央上方的吊线上悬挂的是( )A跨路警示牌严禁射击牌双面禁止超高牌            
单选外力施工未结束前，维护员要做到“三盯”，其中“三盯”是指( )A盯紧、盯死、盯到底盯紧、盯牢、盯到底盯牢、盯死、盯紧盯牢、盯死、盯到底          
单选光缆接头盒及余缆尽可能错位放置，光缆接头盒点一个手井，光缆预缆为（ ） 米，放置在接头井相邻的手井中。C8101520          
单选杆距超过( )米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等径电杆DFTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于1.5dB200250300          
单选吊线及光缆的垂度：敷设光缆后垂度应控制在( )厘米以内B10152025          
单选直埋光缆在市郊、村镇一般埋深为( )B15202530          
多选巡线员应具备有的技术档案和资料( )ABC架空光缆与电力线交越、防护资料光缆线路杆路设备主要维护规格表安全操作规程巡线员考核表          
单选在（ ）时需用反光警示牌D过低压线过高压线过河流过公路          
单选光缆使用以下哪一种光缆型号被老鼠咬的可能性最少？DGYTSGYDAGYFTYGYTA33          
多选用OTDR可以测试和判断那些内容( )ABD测试接头损耗测试背向散射曲线和进行纤芯故障定位测试纤芯的色度色散测试纤芯衰减系数          
多选对于线路施工工艺，下列说法正确的是( )BCD光缆引上电杆只需钢管保护即可，不用套塑料子管直埋线路与机耕路交越需要套钢管保护光缆直埋线路落差超过0.8米需要切护砍架空吊线每隔1公里需要做隔电子做电气断开          
多选在线路维护中，为使施工隐患降低到最少，以下做法正确的是（ ）BCD在施工路段上的两个标石之间将警示带绑在标石上，拉单条直线警示带，使线路路由清晰，再立上“三盯”责任牌即可探测出直埋光缆路由，在路由上培土龟背，并加密标石用警示带把施工涉及的线路路由左右各3米圈起来后，交待钩机手禁止在警示带范围内开挖，就不用安排人员盯防只要施工可能对线路由影响就需要盯紧、盯死、盯到底          
多选光缆外皮一般印有那些信息( )ACD光缆米标光缆使用年限光缆纤芯的类型光缆生产厂家          
多选墙壁光缆可采用( )ABC保护套管方式钉固方式拉攀引上            
单选割接时全部在用芯连接完毕后，联系网管确认业务正常、传输恢复后封合接头，封合完毕后再与网管确认一切正常后( )后撤离。C收拾设备拆除光缆清理现场清洁卫生          
多选以下说法正确的是：BCD维护工作中，用户接入层备用光纤无需测试在临时抢通到正式恢复期间，如果因线路维护工作而导致光缆线路再次中断，将作为又一次的光缆线路故障论处。在飞线、长杆档、角杆、过河、过公路、过街电杆上严禁安装接头盒、预缆。 任何工程不管其工程质量如何，其必须满足国家强制性标准。          
多选对于光缆长度、纤芯长度、路由长度说法不正确的是( )ABD光缆长度<纤芯长度<路由长度光缆长度<路由长度 <纤芯长度路由长度<光缆长度 <纤芯长度光缆长度、纤芯长度、路由长度三者近视相等，故障定位时OTDR测试长度与路由长度的误差可以忽略不计          
多选光缆线路的维护工作应贯彻( )、( )的方针，做到精心维护、科学管理。AD预防为主抢修为主预防为辅防修结合          
多选关于OTDR测试说法正确的是：BD设置的测试脉宽越大，测试盲区越短中继段长度越长需要设置更大的测试脉宽测试时，脉宽300ms比3µs的发光功率大OTDR可以测试光纤长度、接头损耗和进行光纤故障定位          
多选故障现场抢修小组负责的工作包括（ ）ABCD现场故障点定位抢通、修复故障光缆反馈现场抢修情况和进度收集故障现场照片          
单选根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是( )D如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码          
单选在某大型小区，一共有10个室外光交箱，每个光交箱内装有1台分光器。某天出现用户批量投诉，ONU出现LOS灯告警，在某一光交箱内拔下分光器的主纤测试无光，以下判断错误的是( )D可能是该纤芯故障或者OLT设备侧ODF架跳纤问题可能是OLT设备停电或者该PON口光模块故障需要到进去小区红线内第一个跳纤点测试定位是否红线内光缆故障可以断定是红线外光缆或OLT设备故障          
单选ONU收光光功率为（ ）dBm时较为合理C3-3-24-29          
单选ONU发光光功率为（ ）dBm时较为合理C8-63-22          
单选户内安装机柜底距地面高度宜（ ）,具体结合现场情况。B1.0m～2.0m1.2m～2.5m2.2m～2.5m2.0m～3.5m          
单选以下对ONU设备安装选址错误的是（ ）C设备应该尽量远离电磁干扰设备应该尽量远离树木和其他植物，避免昆虫被风扇吸入设备距离海边要求＞500米，如果网络箱或室外机柜配有风扇，进风口正对海风吹来的方向设备应避开上面有滴水源的地方（空调室外机、滴水檐）          
单选在安装ONU布放线缆时应注意（ ）A保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm。进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口。          
单选室内线敷设与电力线交叉时,间距不小于( ),并套瓷管或缠黑胶布加以保护。B2CM5CM10CM15CM          
单选清洁光接口清理的不当方法（ ）C用酒精后直接吹干 用棉签擦拭 用手擦拭用纸擦          
多选由于GPON设备采用了无源光分路器设备接入各种类型的ONU，所以各个ONU是否可以在OLT上注册和无源光网络中的光功率关系极大。所以需要注意以下几点：ABCD GPON OLT的输入光功率必须小于－8dBmw,ONU不能不通过分光器或者衰减器直接和OLT连接（特别是测试时要注意），否则会造成OLT光模块损坏ONU最大的接收功率不能超过-30DB在OLT上电的情况下，最好能测试一下ONU处的接收光功率，要保证接收光功率在 －24DB 以上如果没有 PON功率计，要测试一下每个ONU处的光衰减， ODN的衰减不能大于－25DB（OLT的发光功率在1-4DB）          
多选在接地保护原则中，以下哪些是正确的（ ）ABD条件较好的楼宇，可自大楼内垂直接地扁钢引接地气若设备采用交流电供电，在确认交流电源的地线在配电室或交流供电变压器侧接地良好，也可以通过交流电源的地线进行接地为了保护设备避免雷击，需将保护地线接至避雷系统。对于没有保护地网的建筑物，可以自建地网保证ONU设备工作，接地电阻值应小于10欧姆。          
多选光功率检查主要包括以下几个方面（ ）AC平均发送光功率是否正常光纤是否有断裂接受光灵敏度是否正常ONU是否故障          
多选线路检查主要包括以下几个方面（ ）ABC光纤是否插好光纤是否严重弯曲 光纤是否有断纤光纤是否绕行距离过长          
多选以下属于检查光纤状况的方法的是（ ）ABCD光纤是否插好光纤是否弯曲严重或有断线平均发送光功率是否正常接收光灵敏度是否正常          
多选光缆、光纤的连接，可以采用二种方式：（ ）AC活动连接SC连接 固定连接FC连接          
多选工艺检查中下列哪些以属于槽道、桥架检验内容（ ）ABCD槽道、桥架的安装位置、高度槽道的穿过楼板孔或墙洞的地方吊挂、吊挂构件的吊挂安装、涂漆颜色、补漆颜色水平槽道、垂直槽道的安装规范性、偏差度          


组网1
科目名称项目名称题目等级题号题目内容答案选项A选项B选项C选项D选项E选项F分值
家客家客服务类二级1户线质量检测整治，具体涉及哪些检测（）abcd光纤线路检测光猫侧检测分纤箱侧检测光交箱侧检测      
家客家客服务类二级2智能网关lan口描述正确的是（）adLAN1口为千兆口LAN2口为千兆口LAN3为机顶盒专用口LAN4口为机顶盒专用口      
家客家客服务类二级3家庭内部网线测速，具体涉及哪些检测（）abc末端网线检测信息箱模块检测楼道预埋网线检测光交箱侧检测      
家客家客服务类二级4路由器配置移动DNS的地址为：（）ac211.140.13.188211.140.13.13211.140.188.1888.8.8.8      
家客家客服务类二级5装维触点满意度用户回复中几分视为满意。（）ab10987      
家客家客服务类二级6在用户侧配置客户路由器时需要关注（）abcd路由器放置的位置无线路由器的信道设置无线信道是否自动设置无线路由器的品牌工龄      
家客家客服务类二级7接入方式检测优化，现场为无线接入的，我们应（）abd明确告知用户使用无线接入可能影响电视节目的观看推荐用户更改为有线接入建议2.4Gwifi接入建议5Gwifi接入      
家客家客服务类二级8在全屋WiFi扫描测速，我们应做好哪些准备工作（）abcd确认用户现有WiFi信号正常开启与用户沟通，获得许可进入各房间对用户房屋户型进行初步勘察填写基本户型信息与覆盖面积      
家客家客服务类二级9什么情况下建议用户更换机顶盒ab老旧型号机顶盒网络正常，但播放视频依然卡顿机顶盒外观磨损机顶盒遥控器丢失      
家客家客服务类二级10在全屋WiFi扫描测速中，（）为必须测试的点位ad距路由器最远点用户不常用位置点路由器放置点用户常用位置点      
家客家客服务类二级11装维工单作假包括（）等现象abcd虚假报结虚假处理虚假改约虚假拍照      
家客家客服务类二级12（）情况下可以装机退单ab用户原因现场因素工单超时天气恶劣      
家客家客服务类二级13小户型智能组网更换路由器方案的优点有（）abcd安装方便，直接替换原老旧路由器提供千兆WAN口双频，5G信道干净不受干扰多天线WIFI信号好      
家客家客服务类二级14大户型使用POE面板实现智能组网的优点有（）abc覆盖更全面面板无需外接电源避免走明线提供多个WIFI信号      
家客家客服务类二级15上门服务中对仪容仪表头发的要求包括？abcd头发要保持干净整齐男士发长不得超过衬衫的衣领上缘不准剃光头不准漂染或留怪异的发型      
家客家客服务类二级16家宽装机现场八个一规范有那几项组成（ ）abc一双鞋套一块抹布 一张名片一件工作服      
家客家客服务类二级17在路由器配置优化中，应尽量避免（）adSSID重名关闭定时自动重启使用5G频道设置简单密码      
家客家客服务类二级18使用第三方软件测速时，应关闭（）等高带宽占用软件abc迅雷风行直播软件QQ      
家客家客服务类二级19用户投诉游戏卡顿慢的问题时，应（）abc建议选择对应的移动服务器使用游戏加速器重启路由器解释非网络故障      
家客家客服务类二级20优先使用（）等进行测速abd移动官方测速软件装维APP第三方测速软件综合测试仪      
科目名称项目名称题目等级题号题目内容答案选项A选项B选项C选项D
家客家客服务类二级1接到质差整治工单后需与用户（）B收取费用预约具体上门的时间点推销产品确认用户星级
家客家客服务类二级2装维人员着工作服并佩戴工号牌，符合“（）”及安全生产要求C六个一七个一八个一九个一
家客家客服务类二级3上门时需在用户单元楼下完成工单的“()”，确认位置信息。A上门打卡工单报结信息填报预约用户
家客家客服务类二级4上门后，装维人员应主动（）并自我介绍D推销产品告知故障收取费用出示工号牌
家客家客服务类二级5户线整治采取 “（）”的方式逐级向上检测光功率，定位损耗点位 C由上而下由下而上由内而外由外而内
家客家客服务类二级6一般使用（）对各级分光器出口、尾纤陶瓷头进行擦拭B棉花团酒精棉干纸巾湿纸巾
家客家客服务类二级7宽带测速中，实际测速速率达到签约带宽的（）以上即可视为达标。D0.60.70.80.9
家客家客服务类二级8自有路由器配置优化中，局域网LAN口IP配置避免使用（），与智能网关局域网IP地址产生冲突B192.168.0.1192.168.1.1192.168.10.1192.168.100.1
家客家客服务类二级9如遇到用户自动恢复的情况，需告知用户（）B您网络恢复就好了如果后面网络再出现问题，您可以直接打电话给我，我再给您处理这个属于网络自恢，那我就报结工单了那您有问题再打10086吧
家客家客服务类二级10装机人员上门服务礼仪的三张王牌是A微笑、语言、仪容仪表微笑、手势、语言微笑、手势、动作 语言、动作、仪容仪表
家客家客服务类二级11全场景标准化操作流程——投诉及质差整治，电视用户流程有（）标准化操作D六步七步八步九步
家客家客服务类二级12户线质量检测整治中，具体流程（）A光猫侧检测->光纤线路检查->分纤箱侧检测->光交箱侧检测光猫侧检测->分纤箱侧检测->光纤线路检查->光交箱侧检测分纤箱侧检测->光交箱侧检测->光猫侧检测->光纤线路检查光交箱侧检测->光纤线路检查->分纤箱侧检测->光猫侧检测
家客家客服务类二级13家客装维人员违反“（）”行为规范，将予以按单处罚C六项规定七项规定八项规定九项规定
家客家客服务类二级14用户实际未装机但虚假报结工单，扣（）元/人/次D100200300400
家客家客服务类二级15现场施工违反装机规范导致用户业务中断并投诉的，扣罚（）元/人/次。B50100200400
家客家客服务类二级16针对客户提出的非施工、装机有关的敏感性问题，如资费、价格等，应使用 “对不起，这方面的问题。A将由我们的客户经理向您解答将由我们的移动公司装机管理员向您回答将由我们的领导向您回答我还不太清楚，等我回去了解后向您回复
家客家客服务类二级17因服务态度恶劣造成的用户投诉，扣罚（）元/人/次。B100200300400
家客家客服务类二级18在测速时，应优先使用（）来进行测速C360测速软件电脑管家测速移动官方测速软件其他测速软件
家客家客服务类二级19装机人员在客户上门服务时，以下说法中错误的是（）C网络服务人员应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动。见到客户后要面带微笑，主动向客户出示工号牌并自我介绍。不堵塞走道，靠左行走，行走时放轻脚步，严禁追逐、嘻笑打闹。有话让客户先说，非必要时不打断客户说话。
家客家客服务类二级20以下说法中，错误的是（ ）。C装机人员尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备必须获得客户授权工程施工过程需指定专人统一协调，对口客户请客户填写相关服务记录表，请客户提出宝贵意见并签字，可以代客户签名进出小区或单位时，要遵守门卫制度，主动出示有关证件，车辆停放整齐


组网2
第几期题目ID(期数+试题)题目类型(单选1/多选2/判断题0)第几题问题选项A选项B选项C选项D答案（判断题答案：1错0对）分数考试类型
1100111对PON上行终端进行远程业务配置及管理是通过NMSEMSRMS以上都是C0.5ydks
1100212光纤衰耗系数（含固定熔接损耗）：上行（ONU-OLT，1310nm）：( )dB/km 1011B0.5ydks
1100313接入网通常是按其所用传输介质的不同来进行分类的，以下哪一项不属于接入网接入类型（） 光纤接入网传统接入网混合接入网铜线接入网B0.5ydks
1100414IEEE802.11标准在OSI模型中的______提供进程间的逻辑通信数据链路层网络层传输层应用层A0.5ydks
1100515测试设备接收和发送光信号大小的仪表是光谱分析仪OTDR光功率计可见光测试仪C0.5ydks
1100616FTTx解决方案的核心部件是OBDONUODNOLTD0.5ydks
1100717目前光纤通信所用的波长1600nm～2400nm800nm～1600nm2400nm～3200nm3200nm～4000nmB0.5ydks
1100818ODN为OLT与（ ）之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务ODFONUOBDOUNB0.5ydks
1100919光分配架（ODF）作用的描述不正确的有可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程光缆终端的光纤熔接多余尾纤的存储及光缆的保护光连接器安装、光路的跳接A0.5ydks
11010110光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是，采用（）方式来避免加长用户光缆加转接头将光纤弯曲打圈加光纤衰减器D0.5ydks
11011111FTTH终端的VLAN值错误的是910010146D0.5ydks
11012112桥接无法建立无线链路，可能的原因有哪些两个设备的信道不一样两个设备的ESSID不一样两个设备的名字不一样两个设备的TCP/IP模式不一样A0.5ydks
11013113以下哪项是无线网络遇到的重要问题 感染管制传输干扰D0.5ydks
11014114（）是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备家庭信息箱光缆分纤箱光缆交接箱光缆分路箱C0.5ydks
11015115IPv6地址分为3种类型，它们是A类地址、B类地址、C类地址单播地址、组播地址、任意播地址单播地址、组播地址、广播地址公共地址、站点地址、接口地址 B 0.5ydks
11016116在PON网络中，上下行业务分别承载在不同的（）上时隙光纤波长编码C0.5ydks
11017117GPON是（）制定的标准，其标准号为（）ITU G.984.xITU 802.3ahIEEE G.984.xIEEE 802.3ahA0.5ydks
11018118GPON将业务带宽分配方式分为4种类型，优先级从高到低分别是（ ）保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽C0.5ydks
11019119在大型网络设计中，考虑到网络的健壮性，对于汇聚层设备一般采用（）连接方式连接到核心层网络设备全网状星形直连双上行D0.5ydks
11020120在ISO的OSI模型中，提供建立、维护和拆除端到端连接的层是（）数据链路层网络层传输层会话层C0.5ydks
11021121检测本机各端口网络信息应应用以下那个命令（ ）ping tracert netstatipconfigC0.5ydks
11022122使用traceroute命令测试网络可以（ ）检验链路协议是否运行正常检验目标网络是否在路由表中检验应用程序是否正常显示分组到达目标经过的各个路由器D0.5ydks
11023123通常情况下，路由器会对长度大于接口 MTU 的报文分片。为了检测线路 MTU，可以带______参数 ping目的地址–a–d–f–cC0.5ydks
11024124IP 地址 10.0.10.32 和掩码 255.255.255.224代表的是一个( )主机地址 网络地址 广播地址 以上都不对B0.5ydks
11025125能配置IP地址的提示符是（ ）Router>Router#Router(config-if-Ethernet0)#Router(config)#C0.5ydks
11026126下列所述的网络设备具有连接不同子网功能的是网桥二层交换机集线器路由器D0.5ydks
11027127在OSI参考模型的网络层发送_____到目的主机段数据包帧比特B0.5ydks
1102812810M以太网有三种接口标准，其中10BASE-T采用双绞线粗同轴电缆细同轴电缆光纤A0.5ydks
11029129帧中继是一种（ ）的协议面向连接网络协议面向无连接可靠A0.5ydks
11030130OSI参考模型的哪一层负责寻址和路由选择数据链路层网络层传输层应用层B0.5ydks
11031131光分路器组件外型分为 托盘式机框式盒式以上均是D0.5ydks
11032132将IPv4过渡到IPv6的技术有 双协议栈技术隧道技术网络地址转换/协议转换技术以上均是D0.5ydks
11033133光纤损耗一般是随波长加长而 ()增大减小不变以上都是B0.5ydks
11034134在xPON系统中，上行信号分时突发发送，采用 ( )技术保证上行数据不发生冲突。测距 时分复用DBA逻辑链路A0.5ydks
11035135802.11ac 1×1 AP的一条业务流的理论速率最高可达 150M300M866M433MD0.5ydks
110361362.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳( )个互不重叠的信道4213D0.5ydks
11037137GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽B0.5ydks
11038138如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的arp –aarp –dshow arparp showA0.5ydks
11039139在IP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的利用率VLSM；QinQ；MPLS以上都不是A0.5ydks
11040140最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？ARP ICMPRARPPINGB0.5ydks
11041141工作在网络层的典型设备是HUB 接入交换机网管服务器 routerD0.5ydks
11042142FTP和TFTP是哪层的协议物理层网络层传输层应用层D0.5ydks
11043143在（ ）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就是说在这个波长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。850nm1310nm1490nm1550nmB0.5ydks
11044144在网络建设中为解决4K VLAN ID数量不够的问题，可以采用（ ）方式。VLAN聚合QinQVLAN透传VLAN终结B0.5ydks
11045145以下宽带接入技术中，（ ）属于光纤接入Wimax xDSLxPON HFCC0.5ydks
11046146有关OLT说法错误的是（ ）向ONU以广播方式发送以太网数据发起并控制测距过程，但不记录测距信息发起并控制ONU功率控制为ONU分配带宽B0.5ydks
11047147ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了PON口，需要重启OLT无需任何操作删除原PON口数据后重新认证不能更换C0.5ydks
11048148GPON中利用( )来标识每个业务流的LLIDVLANGEMPORTT-CONTC0.5ydks
11049149机顶盒可以通过（ ）方式升级软件远程下发方式拆机更换CPU升级拨号升级以上都是A0.5ydks
11050150下面因素会造成AP吞吐量降低的有频率干扰距离增远用户数增多以上都是D0.5ydks


组网3
第几期题目ID(期数+试题)题目类型(单选1/多选2/判断题0)第几题问题选项A选项B选项C选项D答案（判断题答案：1错0对）分数考试类型
2200111onu los灯闪烁红色表示什么意义光纤连接完好光纤连接有问题以太网端口连接有问题以太网端口连接正常B0.5ydks
2200212GPON上行采用什么方式传输TDM TDMAATMCDMAB0.5ydks
2200313GPON最大可支持光分路比是多少1:641:1281：2561:512B0.5ydks
2200414GPON支持不对称线路速率,上行速率___下行速率___1.25Gbit/s、2.5Gbit/s2.5Gbit/s、1.25Gbit/s2.488 Gbit/s、1.244 Gbit/s1.244 Gbit/s、2.488Gbit/sD0.5ydks
2200515GPON常用工作波长上行___下行___1310、15501310、14901490、15501550、1310B0.5ydks
2200616VLAN标记在报文中插入几个字节481216A0.5ydks
2200717以下不是VLAN技术优点的是限制广播域，抑制广播报文隔离用户，保证网络安全虚拟工作组，超越传统网络的工作组方式增强网络传输容量D0.5ydks
2200818IEEE 802制定了系列局域网标准，其中无线局域网标准是下列哪一个？IEEE802.3IEEE802.4IEEE802.11IEEE802.5C0.5ydks
2200919当采用当采用1000BASE－PX10的光模块时，OLT下行平均发送光功率的范围预期为（）-3～+2dBm-3～+7dBm-1～+4dBm-2～+5dBmA0.5ydks
22010110IEEE 802.11ac工作在哪个频段上？2.4GHz5GHz60GHz2GHzB0.5ydks
22011111在windows操作系统用ping命令，定义数据包大小的命令参数为（）-l-t-s-dA0.5ydks
22012112关于以太网交换机，下面的论述中不正确的是交换机工作在数据链路层交换机的每个端口形成一个冲突域交换机支持多端口同时收发数据交换机是一种多端口中继器D 0.5ydks
22013113ARP 的主要作用是什么？将URL转换成IP地址将IPv4地址解析为MAC地址向网络设备提供动态IP配置将内部私有地址转换为外部公有地址 B0.5ydks
22014114DHCP客户端申请一个新的IP地址之前，使用的初始IP地址是0.0.0.0 127.0.0.1 255.255.255.255169.254.1.1A0.5ydks
220151152.4GHz频段干扰较重，主要是相邻两个信道的中心频率间隔为5MHz,整个频段中业界常用的互不干扰的信道是下列哪一组？1 6 111 4 72 6 9 3 4 5A0.5ydks
22016116使用光功率计测量PON口发光功率时，选择波长为___nm1310149015101550B0.5ydks
22017117PPPOE拨号错误代码676的原因错误的是非正常下线认证服务器故障网卡被禁用SVLAN和CVLAN与其他用户重复C0.5ydks
22018118组播业务的发送机制是一对多一对一多对一多对多A0.5ydks
22019119H.248语音协议用到的端口号是2944272724275060A0.5ydks
22020120以下哪一项配置不是AN5516-01型OLT组播业务开通时必须配置的参数组播模式组播VLAN组播代理IP预加入组D0.5ydks
22021121GPON是基于以下哪种协议标准的技术IEEE802.3IEEE802.1ITU-TG.983.XITU-TG.984.XD0.5ydks
22022122装维调度系统PC端“综合派单”中的工单，为（ ）环节工单。已领单未领单已首次联系施工处理中待B0.5ydks
22023123装机单领单（ ）几小时，首次联系高品质（ ）小时、低品质（ ）小时。1，2，32, 2, 3 1，2，4 2，2，4D0.5ydks
22024124PPPOED流程中的心跳包信令为（ ）PADSPADOPADILCPD0.5ydks
22025125GPON采用___μs定长的帧结构1256412832A0.5ydks
22026126WireShark工具中，以下哪个过滤条件不正确Ip.addr==10.0.0.5 or ip.addr==192.1.1.1icmp && ip.addr == 192.1.1.1eth.dst == 11:22:33:44:55:66 || arpmegaco && eth.src == 192.168.1.4D0.5ydks
22027127用户反映，拨号时报错误号769,多数情况是因为（）网卡禁用网卡驱动没装宽带帐号不正确宽带帐号需续费A0.5ydks
22028128当我们用wireshark抓完PPPoE的报文后，以下哪个字符串是用于过滤PPPoE报文的（）pppoePPPOEbootppppoedD0.5ydks
22029129wireshark中过滤dhcp协议报文使用什么过滤条件dhcpdhcpv6arpbootpd0.5ydks
22030130voip业务开通如果_____参数配置不正确，可能会导致电话振铃一声后不振铃国家区域RTP静音开关回声抑制B0.5ydks
22031131以下关于传真故障定位和处理方法中错误描述的是？丢包因素是影响传真正常使用的重要因素传真使用过程中，一般要求关闭回声抑制传真使用过程中，一般要求打开静音开关传真使用过程中要求关闭NLP设置C0.5ydks
22032132DHCP标准流程分为（ ）个步骤1234D0.5ydks
22033133以下不是影响传真业务的关键因素是丢包外线质量DSP参数语音协议D0.5ydks
22034134按照IEEE 802.1Q标准，VLAN标识字段在以太网帧的什么位置源MAC地址和目标MAC地址前源MAC地址和目标MAC地址中间源MAC地址和目标MAC地址后不固定C0.5ydks
22035135如果一个VLAN 跨越多个交换机，则属于同一VLAN 的工作站要通过__应用服务器主干Trunk) 线路环网 本地交换B0.5ydks
22036136在VLAN 中，每个虚拟局域网组成一个___域组播域冲突域广播域D 0.5ydks
22037137下面哪个协议是基于VLAN进行生成树拓扑计算，并为每个VLAN生成一个连通的路径？STPRSTP MSTPGVRPC0.5ydks
22038138符合WLAN技术特点的有用户的移动范围一般为20km左右CSMA/CDMAC层具有分片/重组功能上网不用拨号，只有在收发数据时才占用无线资源C0.5ydks
22039139网管管理设备使用的trap端口号默认为162192186189A0.5ydks
22040140在wireshark抓取的报文中查找源MAC地址为F0:DE:F1:OF:4D,协议为HTTP的报文的规则是ip.src==F0:DE:F1:OF:4D and http eth.addr==F0:DE:F1:OF:4D and httpeth.src==F0:DE:F1:OF:4D and httpeth.src==F0:DE:F1:OF:4D and tcp port ==8080C0.5ydks
22041141在wireshark抓取的报文中查找目的地址为10.172.129.67的报文的规则是ip.dst==10.172.129.67ip.src==10.172.129.67ip.addr==10.172.129.67eth.src==10.172.129.67A0.5ydks
22042142配置组播业务时需要在OLT上去使能对哪种报文的抑制未知包广播包多播包环回包C0.5ydks
22043143一般需要用到账户密码来开通语音业务的协议是V5SIPMGCPH.248B0.5ydks
22044144哪种语音协议下打电话时所用的拨号计划不用平台下发H2.48SIPMGCPH.232B0.5ydks
22045145处理H248协议的语音故障经常需要抓包，分析包时需要过滤协议时输入PPPOEDMEGACORTPBOOTPB0.5ydks
22046146IPv6地址是一个128位的二进制数，它通常采用冒分( )表示二进制数八进制数十进制数十六进制数D0.5ydks
22047147IPV4地址长度为32个二进制位，那么IPV6地址长度为（ ）个二进制位3264128256C0.5ydks
22048148目前，可以使用的IPv6全局地址的前三位是（ ）001010101110A0.5ydks
22049149关于IPv6地址的描述中不正确的是（ ）IPv6地址为128位，解决了地址资源不足的问题IPv6地址中包容了IPv4地址，从而可保证地址向前兼容IPv4地址存放在IPv6地址的高32位IPv6中自环地址为0：0：0：0：0：0：0：10C0.5ydks
22050150IPv6 将首部长度变为固定为（ ）个字节6121624C0.5ydks


组网4
第几期题目ID(期数+试题)题目类型(单选1/多选2/判断题0)第几题问题选项A选项B选项C选项D答案（判断题答案：1错0对）分数考试类型
3300111关于光纤和光纤连接器，下列说法不正确的是( )多模光纤中心玻璃芯较粗，可传多种模式的光。一般用橙色（橘红色）表示，也有的用灰色表示。单模光纤中心玻璃芯很细，只能传一种模式的光。一般用黄色表示。SC连接器是最普通的连接器。重量轻，体积小，便于操作 。 PON系统中一般用于OLT和ONU的PON口。LC连接器是超小型光连接器，可以进行高密度装配 。但是OLT设备上用不到LC接口。D0.5ydks
3300212PON的英方缩写是：Passive Optical Network ，其中文含义是( )无源光网络 有源光网络 光分配网络 光网络单元A0.5ydks
3300313有一台F822设备掉线，赶到现场后观察发现PON板的RUN灯慢闪，PON灯不亮我们应该首先（ ）更换设备检查光路断电重启检查数据B0.5ydks
3300414GPON系统中使用的是G.652标准单模光纤，承载数据和语音业务，通常会用到的两个波长是（ ）nm。1310　15501490　15501310　14901480　1550C0.5ydks
3300515下列分光比错误的是：（ ）0000B0.5ydks
3300616PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是( ) 单模 双模 多模以上都是A0.5ydks
3300717PON系统为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，下行数据流采用( )技术，上行数据流采用TDMA技术。广播组播TDMA单播A0.5ydks
3300818PON系统为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，下行数据流采用广播技术，上行数据流采用TDMA技术。广播组播TDMA单播C0.5ydks
3300919GPON在网络中的位置属于( )核心网接入网用户驻地网传输网B0.5ydks
33010110GPON的上行数据流采用（　　）方式.A .TDMACDMA广播　根据规划确定A0.5ydks
33011111ODN网络中法兰引入的插损一般为( )db\个0102A0.5ydks
33012112PON网络中 OLT控制管理ONU的协议是（ ）TCP/IPSNMPMPCPIPXC0.5ydks
33013113我们所说的光网络单元通常简称为( ) OLTONTODNODTB0.5ydks
33014114一个C类IP地址，有（ ）个主机地址？255254126128B0.5ydks
33015115TCP协议中，小于（ ）的TCP/UDP 端口号与现有服务一一对应，此数字以上的端口号可自由分配。19920010242048C0.5ydks
33016116路由器的数据链路层收到报文长度大于该路由器将要发出接口的最大MTU 时，采取的策略是（ ）。丢掉该分组将该分组分片向由器发出请求，减小其分组大小直接转发该分组B0.5ydks
33017117快速以太网是由（ ）标准定义的。IEEE802.4IEEE802.3UIEEE802.1qD.IEEE802.3iB0.5ydks
33018118VLAN 技术是基于（ ）的标准？IEEE802.3ahIEEE802.1QIEEE802.XD. IEEE802.16EB0.5ydks
33019119GPON协议是遵循（ ）的标准。TU-T G.983.xIEEE 802.3ahITU-T G.984D. ITU-T G.987C0.5ydks
33020120C300业务单板正常运行时，RUN灯的状态为（ ）RUN绿灯常亮RUN红灯常亮RUN绿灯快闪RUN绿灯慢闪D0.5ydks
33021121PON是基于一种（ ）拓扑的技术P2PP2MPNBMAPPPB0.5ydks
33022122下面哪种灯的指示状态，可以表明IHGU终端已经注册成功（ ）PON灯闪烁，LOS灯闪烁PON灯常亮，LOS灯灭Power灯常亮，PON灯闪烁PON灯常亮，LOS灯闪烁B0.5ydks
3302312319寸机框的C300设备满配可以插多少块业务板（ ）14块19块13块15块A0.5ydks
33024124C300业务单板正常运行时，RUN灯的状态为（ ）RUN绿灯常亮RUN红灯常亮RUN绿灯快闪RUN绿灯慢闪D0.5ydks
33025125进行网管日志分析时，哪个要素是最重要的（ ）故障发生时间故障发生频率故障报错信息故障网元IP地址A0.5ydks
33026126PON是基于一种（ ）拓扑的技术P2PP2MPNBMAPPPB0.5ydks
33027127GPON使用哪种技术实现上下行数据在同一根光纤内传输,互不干扰 ( )时分复用码分复用 空分复用波分复用D0.5ydks
33028128下面关于GPON的说法不正确的是（ ）下行数据流采用广播技术上行数据流采用TDMA技术GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输GPON的标准体系为G.984，由IEEE组织发布D0.5ydks
33029129PC PPPOE拨号上网提示691错误，其含义是（ ）OLT故障ONU故障VLAN没配账号问题D0.5ydks
33030130中兴OLT－C300下查询IHGU终端状态，代表正常在线的是（ ）startingonlineworkingofflineC0.5ydks
33031131OLT－C300某个PON口下大量onu注册状态异常，现场哪个排查手段是不必要的（ ）检查PON口发光功率检查分光器各分支光功率排查长发光和流氓ONU更换ONUD0.5ydks
33032132线务员反馈IHGU宽带业务正常但是电话灯不亮，请选择可能的原因（ ）ONU接收光功率偏低OLT预配置注册信息与现场不一致IHGU的语音TID和RTP错误IHGU的语音注册状态失败D0.5ydks
33033133中兴C300业务板卡正常工作的状态为（ ）ONLINEHWOLINEOFFLINEINSERVICED0.5ydks
33034134同PON口下ONU之间电话互打不正常，需要重点检查哪方面配置（ ）直接更换PON口检查OLT或上层网关语音互通代理是否同时被开启检查OLT下语音VLAN 检查ONU注册的软交换地址是否正常B0.5ydks
33035135每个GPON-ONU的上行保证带宽配置为100M时，一个PON口下最多可以配置（ ）个ONU10163264A0.5ydks
33036136在ODN网络中，一个1：2分光器级联1:8分光器插入损耗为:（ ）3db6db9db12dbD0.5ydks
33037137ONU上报关电告警时，命令行查询ONU状态，该ONU应该显示以下哪种状态（ ）workingOffLine DyingGaspLOSC0.5ydks
33038138下边关于ONU终端LOS灯描述正确的是（ ）LOS灯亮代表光路连接正常LOS灯亮代表光路连接不正常LOS灯亮代表ONU注册不正常LOS灯亮代表ONU注册正常B0.5ydks
33039139ARP 协议的作用是（ ）将端口号映射到IP 地址连接IP 层和TCP 层广播IP 地址将IP 地址映射到第二层地址D0.5ydks
33040140关于VLAN，下面说法错误的是（ ）一个VLAN形成一个广播域，同一个VLAN的成员都属于本VLAN的广播域内不同VLAN之间的通信需要路由设备VLAN的划分必须基于用户的地理位置，受到物理设备的限制VLAN在网络中应用增强了通讯的安全性C0.5ydks
33041141由于SVLAN报文中可以携带双层标签，这有效的扩展了VLAN的数目，使VLAN的可用数目多达( )个。40944094*40944094*40964096*4096B0.5ydks
33042142PON网络一般由哪三部分组成（ ）OLT、ODN和ONUOLT、PON板和光模块ODN、光交接箱和ONU以上全不对A0.5ydks
33043143GPON每个PON口下最多只能注册多少个ONU？（ ）6432128无限多个C0.5ydks
33044144GPON上行调度带宽的最小单位是( )GEM PortOMCIT-CONTPLOAMC0.5ydks
33045145我们通过抓包软件获取的交互报文通常需要过滤后才能分析，请选出pppoe协议报文过滤的条件bootppppoedpppoedhcpB0.5ydks
33046146SIP协议的端口号默认是（ ）5060606029442945A0.5ydks
33047147当GPON的PON口下采用1/64的分光器，带64个用户，平均每个用户最大带宽为（ ）18Mbps36Mbps72Mbps144MbpsB0.5ydks
33048148规划ONU的业务量时往往需要了解设备的接入容量，目前一台中兴F822最多支持的FE口和语音用户数分别为（ ）16，1616，3224，1624，24D0.5ydks
33049149同一台ONU开通宽带、语音业务，从业务分流来考虑，下列说法正确的是（ ）宽带和语音使用同一个gemport宽带和语音使用同一个tcont、使用不同的gemport宽带和语音使用同一个VLAN宽带语音使用不同的tcont和gemportD0.5ydks
33050150从网优角度考虑，以下关于PON口下带ONU说法正确的是（ ）同一个PON口可以同时带FTTH和FTTB设备同一个PON口下不能存在混接，即同一个PON只能带FTTH，或者只能带FTTB设备同一个PON口下可以带256台FTTH设备同一个PON口下可以带64台FTTB设备B0.5ydks


组网5
序号试题类型问题选项A选项B选项C选项D正确答案答案解析
1业务规范（管理办法）对PON上行终端进行远程业务配置及管理是通过IMSOLTRMS以上都是C对PON上行终端进行远程业务配置及管理的平台是RMS
2业务规范（管理办法）光纤衰耗系数（含固定熔接损耗）：上行（ONU-OLT，1310nm）：( )dB/km 0011B光纤衰耗系数（含固定熔接损耗）： 上行（ONU-OLT，1310nm）：0.4 dB/km 下行（OLT-ONU，1490nm）：0.3 dB/km
3业务规范（管理办法）测试设备接收和发送光信号大小的仪表是光谱分析仪OTDR光功率计可见光测试仪C光功率计，用于测量绝对光功率或通过一段光纤的光功率相对损耗。
4疑难装机光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是，采用（）方式来避免加长用户光缆加转接头将光纤弯曲打圈加光纤衰减器D光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是，可采用加光纤衰减器方式来避免
5疑难装机桥接无法建立无线链路，可能的原因有哪些两个设备的信道不一样两个设备的ESSID不一样两个设备的名字不一样两个设备的TCP/IP模式不一样A无线桥接不成功，最大的可能是没有固定主路由的无线信道。
6业务规范（管理办法）光纤损耗一般是随波长加长而 ( )增大减小不变以上都是B多模光纤的纤芯直径为50~62.5μm，包层外直径125μm，单模光纤的纤芯直径为8.3μm，包层外直径125μm。光纤的工作波长有短波长0.85μm、长波长1.31μm和1.55μm。光纤损耗一般是随波长加长而减小，0.85μm的损耗为2.5dB/km,1.31μm的损耗为0.35dB/km，1.55μm的损耗为0.20dB/km，这是光纤的最低损耗，波长1.65μm以上的损耗趋向加大。
7业务规范（管理办法）2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳( )个互不重叠的信道4213D2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳3个互不重叠的信（1、6、11），以此类推, 每信道占用22 MHz的频带； 11b采用DSSS扩频和CCK的调制方式最高提供11Mbps的速率；11g采用OFDM的扩频方式，可提供54Mbps的速率 ； IEEE802.11b/g蜂窝覆盖, 使用1、6、11三个互不干扰的信道进行蜂窝覆盖 ；
8业务规范（管理办法）以下宽带接入技术中，（ ）属于光纤接入Wimax xDSLxPON HFCCXPON作为新一代光纤接入技术，在抗干扰性、带宽特性、接入距离、维护管理等方面均具有巨大优势，其应用得到了全球运营商的高度关注，XPON光接入技术中比较成熟的EPON和GPON，均是由局端OLT、用户端ONU设备和无源光分配网络ODN组成。
9机顶盒使用类机顶盒可以通过（ ）方式升级软件远程下发方式拆机更换CPU升级拨号升级以上都是A机顶盒可以通过平台远程下发方式升级软件，一般情况下，自动升级时间为凌晨以后。根据升级包的大小以及用户端网络信号的强弱，每次升级占用的时间不等。
10业务规范（管理办法）RMS能给HGU下发哪种业务的配置上网语音IPTV以上都是DRMS平台可给HGU光猫下发上网、语音及IPTV等业务
11业务规范（管理办法）IEEE 802制定了系列局域网标准，其中无线局域网标准是下列哪一个？IEEE802.3IEEE802.4IEEE802.11IEEE802.5CIEEE 802.11是最早提出的无线局域网网络的规范，主要对网络的物理层和媒质访问控制层进行规定，是IEEE于2019年6月推出的，它工作于2.4GHZ的ISM频段
12业务规范（管理办法）IEEE 802.11ac工作在哪个频段上？2.4GHz5GHz60GHz2GHzBIEEE 802.11ac，是一个802.11无线局域网(WLAN)通信标准，它通过5GHz频带进行通信。理论上，它能够提供最多1Gbps带宽进行多站式无线局域网通信，或是最少500Mbps的单一连接传输带宽。
13业务规范（管理办法）2.4GHz频段干扰较重，主要是相邻两个信道的中心频率间隔为5MHz,整个频段中业界常用的互不干扰的信道是下列哪一组？1 6 111 4 72 6 9 3 4 5A每个信道带宽为22MHz，相邻信道的中心频率间隔5MHz，相邻的多个信道存在频率重叠（如1信道与2、3、4、5信道有频率重叠），整个频段内只有3个（1、6、11）互不干扰信道。因此在使用2.4GHz频段的Wi-Fi设备时，距离较近的多个设备应该错开信道防止互相干扰。
14业务规范（管理办法）IEEE802.11ac工作频宽最高能达到？20MHz40MHz80MHz160MHzD在802.11n协议中，可以将两个相邻的20MHz子信道绑定在一起作为40MHz信道使用，通过这种简单的方法获得两倍于单个信道的效果。而802.11ac进一步扩展了此机制：两个相邻的20MHz子信道绑定为一个40MHz的信道，两个相邻的40MHz子信道绑定为一个80MHz的信道，两个80MHz子信道绑定为一个160MHz的信道（160MHz和80MHz+80MHz）。
15智能组网（含智能家居）多个路由器与智能网关连接组网，路由器的工作方式哪一种最优？路由桥接以上都不是   B桥接模式：主路由器设置为路由模式，副路由器以AP的形式接入，由主路由器分配IP地址，适用于多台路由器组网，便于管理。
16智能组网（含智能家居）如果客户家庭格局复杂，且没有综合布线，以下哪种组网方式最优？使用多路由器无线中继智能网关+电力猫     B该电力猫支持and-link协议，网关可实现零配置上网。智能网关LAN1和3或4口连接到电力猫的母猫设备网口，智能网关会下发网络配置到母猫设备，母猫设备配置成功后，子猫设备在目标覆盖区域内配对成功后将自动获取母猫设备配置（子猫设备指示灯常亮即成功），如果客户家庭格局复杂，面积较大，建议使用智能网关+千兆电力猫
17业务规范（管理办法）如果用户家庭组网签约业务带宽大于200M，应该备什么类型的网线五类线超五类线/六类线     B 1.五类线传输最高速率为100MHz的信号，通常用于百兆以下带宽。2.超五类双绞线主要用于千兆网上，但现在也普通应用于局域网中，传输千兆网络所采用的标准是1000Base-T。拥有比五类线更好的性能，改善了诸如NEXT、PS-ELFEXT、Atten等指标，支持双工应用。3.六类线双绞线主要用于千兆网上，传输千兆网络所采用的标准是1000BASE-Tx。六类电缆的传输频率为1MHz～250MHz，六类布线系统在200MHz时综合衰减串扰比（PS-ACR）应该有较大的余量，它提供2倍于超五类的带宽。六类布线的传输性能远远高于超五类标准，最适用于传输速率高于1Gbps的应用。
18业务规范（管理办法）交换机工作在OSI七层的哪一层？ 一层 二层 三层 三层以上 B交换机是工作在OSI／RM开放体系结构的数据链路层，也就是第二层，而路由器一开始就设计工作在OSI模型的网络层。由于交换机工作在OSI的第二层（数据链路层），所以它的工作原理比较简单，而路由器工作在OSI的第三层（网络层），可以得到更多的协议信息，路由器可以做出更加智能的转发决策。
19业务规范（管理办法）IPv6地址是（ ）位3212864   BIPv6指的是网络协议版本6。 网络协议是指在国际互联网中普遍使用的通讯规程。 目前使用最为广泛的网络协议是网络协议版本4，它不久将被IPv6取代。Ipv4有32位地址长度，理论上能编址1600万个网络、40亿台主机。 但采用A、B、C三类编址方式后，可用的网络地址和主机地址的数目大打折扣，以至目前的IP地址近乎枯竭。 IPv6将把地址长度扩展至128位，共计约3.4×1038个地址，是IPv4地址空间(232)的近1600亿倍(296)。
20业务规范（管理办法） 光纤到户的缩写为（ ）FTTBFTTCFTTH   C1.FTTB是光纤到楼，网线入户；2.FTTH是光纤入户（需要使用光猫），FTTH可以接入更高带宽，如100M或者更高；3.FTTC(光纤到路边)从中心局到离家庭或办公室一千英尺以内的路边之间光缆的安装和使用。
21业务规范（管理办法）IEEE802.11ac协议可以使用更多的空间流，最多可达（ ）MIMO4*48*86*6   B802.11ac使用更多的控件串流传输技术，能支持8*8MIMO,该技术可让多天线的空间流状态下，同步支持多个设备的上传和下载。802.11n标准下及时支持4个空间流，多台设备需要联网的情况下也还是需要根据连网排程决定优先处理的设备顺序，其他设备需要等待第一优先排程的设备完成封包传输后才能再处理。而802.11ac的8*8MIMO技术可同步支援多设备的连网要求，多根天线可以同时分散回应多设备的连网需求，不必等待第一优先排程的装配封包完成后再安排第二优先排程的设备连网。多设备同步取存技术有助于缓解大量设备在同一场合同步连网的需求。
22业务规范（管理办法） 影响家庭WiFi使用感知的主要因素是哪一点网络环境干扰天线大小价钱高低业务带宽A 影响家庭WiFi使用感知的主要因素是网络环境干扰。针对一般家庭来说，大功率用电设备离WiFi路由器较近、墙体太厚实、房间格局复杂等都会影响WiFi信号穿透。
23业务规范（管理办法）WiFi6指的是哪种协议IEEE802.11aiIEEE802.11acIEEE802.11ax   CWiFi6是由无线网网络标准的WiFi联盟提出的命名规则，将802.11ax改为wifi6，于2019年发布。现在市面上的路由器都是802.11ac，也就是WiFi5，是2014年WiFi联盟发布的，还有较早的802.11n是2009年发布，就是WiFi第4代。wifi6更名，让购买路由器的我们可以明确选择标准。
24业务规范（管理办法）查看电脑ip地址的命令是diripconfignetworkpingBipconfig是微软操作系统中的一个系统命令，用于查看本机的IP信息
25业务规范（管理办法）路由器WiFi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用正确错误     A由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
26业务规范（管理办法） 那种技术充分利用多径效应，可以在不增加带宽的情况下成倍提高通信系统的容量和频谱利用率OFDM MIMOSRD QOSB多入多出（MIMO）或多发多收天线(MTMRA)技术是无线移动通信领域智能天线技术的重大突破，该技术
27业务规范（管理办法）无线支持2*2MIMO的802.11ac设备，在信道工作频宽为80Mhz时，理论最大接入速率是3006008671200C802.11ac采用256QAM调制，在40MHz频宽下，单空间流速率提升至200Mbps；在80MHz频宽下，数据传输子载波提升至234个（是40MHz的2.16倍），单空间流速率提升至433Mbps（200Mbps×2.16）；在160MHz频宽下，单空间流速率翻倍提升至866Mbps。
28业务规范（管理办法）单频11n路由器（支持2*2 MIMO），信道工作频宽为20Mhz时，可提供的最大接入速率是6572144300C802.11n是在802.11g和802.11a之上发展起来的一项技术，最大的特点是速率提升，理论速率最高可达600Mbps(目前业界主流为300Mbps)。802.11n可工作在2.4GHz和5GHz两个频段。
29业务规范（管理办法）和家亲APP不能对网关做哪一项操作无线名称无线密码无线功率游戏加速D网关成功绑定和家亲后，可修改无线名称和无线密码，同时也可以调整无线功率，但无法游戏加速。
30网关使用类onu los灯闪烁红色表示什么意义光纤连接完好光纤连接有问题以太网端口连接有问题以太网端口连接正常B移动光纤猫Los灯正常状态时应该是熄灭状态的。Los灯闪烁，说明ONU光纤线路损坏、光纤连接头松动或光纤端口被关闭。
31业务规范（管理办法）GPON最大可支持光分路比是多少1:641:1281：2561:512BGPON 是基于ITU-T G.984 标准的吉比特无源光缆网技术，GPON可支持上下行对称和不对称多种速率等级,典型光分路比为1:64，最高光分路比为1:128。
32业务规范（管理办法）GPON支持不对称线路速率,上行速率___下行速率___1.25Gbit/s、2.5Gbit/s2.5Gbit/s、1.25Gbit/s2.488 Gbit/s、1.244 Gbit/s1.244 Gbit/s、2.488Gbit/sDGPON 的标准是ITU-T G.984，GPON可以提供1.244 Gbit/s和2.488Gbit/s的下行速率和ITU规定的多种标准上行速率。
33业务规范（管理办法）GPON常用工作波长上行___下行___1310、15501310、14901490、15501550、1310BGPON 的工作波长分别为上行1310nm，下行1490nm，传输CATV的是1550nm。
34业务规范（管理办法）VLAN标记在报文中插入几个字节481216AVLAN（802.1Q）标签在以太网帧中占4个字节。
35业务规范（管理办法）以下不是VLAN技术优点的是限制广播域，抑制广播报文隔离用户，保证网络安全虚拟工作组，超越传统网络的工作组方式增强网络传输容量DVLAN的主要优点有1. 限制广播域，2. 增强局域网的安全性，3. 灵活构建虚拟工作组。
36业务规范（管理办法）2.4GHz频段干扰较重，主要是相邻两个信道的中心频率间隔为5MHz,整个频段中业界常用的互不干扰的信道是下列哪一组？1 6 111 4 72 6 9 3 4 5A1）IEEE 802.11b/g标准工作在2.4G频段，频率范围为2.400—2.4835GHz，共83.5M带宽 2）划分为14个子信道 3）每个子信道宽度为22MHz 4）相邻信道的中心频点间隔5MHz 5）相邻的多个信道存在频率重叠(如1信道与2、3、4、5信道有频率重叠) 6）整个频段内只有3个（1、6、11）互不干扰信道
37固话类PPPOE拨号错误代码691的原因错误的是非正常下线认证服务器故障账号密码错SVLAN和CVLAN与其他用户重复C（1）691常见场景一：拨号客户端输入的用户名密码错误；  （2）691常见场景二：用户账号的radius上挂死；特别注意的是跨板eth-trunk场景下上线的用户，如果用户精绑定的方式不是根据内/外层标签，而是以NAS-Port(5)属性实现的，就要注意在eth-trunk下配置nas logic-port参数。防止用户上线radius记录的nas-port信息与下线时上报的不一致，导致在radius上挂死；
38系统应用类装维调度系统PC端“综合派单”中的工单，为（ ）环节工单。已领单未领单已首次联系施工处理中待B装维调度系统PC端“综合派单”中的工单，为未领单环节工单。
39固话类用户反映，拨号时报错误号769,多数情况是因为（）网卡禁用网卡驱动没装宽带帐号不正确宽带帐号需续费A错误号769多数情况下为网卡被禁用所至,启用网卡后,故障排除。
40业务规范（管理办法）如果用户家庭组网签约业务带宽大于200M，应该备什么类型的网线五类线超五类线/六类线  B五类线的标识是“CAT5”，工作频宽100M ，适用于百兆以下的网；超五类线的标识是“CAT5E”，工作频宽155M，是目前的主流产品；六类线的标识是“ CAT6”，工作频宽250M，用于架设千兆网，是未来发展的趋势。超五类线和六类线适用于超百兆以上的网。
41业务规范（管理办法）法兰头引入的衰减约为 （ ）dB 1012B法兰头引入的衰减约为 0.5dB每个
42业务规范（管理办法） 光纤到户的缩写为（ ）FTTBFTTCFTTH CFTTH中文缩写为光纤到户。具体说，FTTH是指将光网络单元(ONU)安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。FTTH的显著技术特点是不但提供更大的带宽，而且增强了网络对数据格式、速率、波长和协议的透明性，放宽了对环境条件和供电等要求，简化了维护和安装。
43业务规范（管理办法）蝶形引入光缆直插头损耗（ ）dbm000,81B光路接头及各点损耗 ①活动连接头损耗:0.5dB/个 ②光缆熔接接头损耗:0.1dB/个 ③蝶形引入光缆直插头损耗:0.3dB/个 ④ODF损耗:1dB ⑤小区光交衰耗:1dB
44智能组网（含智能家居）电力猫一个母猫可以最大带多少子猫（ ）4237D目前市场上的国内的电力猫一般都是1对7
45智能组网（含智能家居）用户反应家中路由器数量过多，导致从客厅移动至书房时，必须手动将无线网从客厅路由器切换至书房路由器，以下哪种方案能解决此类问题将所有路由器的SSID和密码改为一致采用AC+瘦AP组网方式对用户家庭无线网络进行改造采用cable猫组网技术对用户家庭无线网络进行改造以上 三种解决方案均可B1）AC+AP模式可以做到无缝漫游，自动切换AP，切换时间很短，可以说是不会断网，可以在AC上设置漫游的阀值（这是一般的路由器没有的功能）。而传统的切换设备时间长，会感觉到断网。2）AC+AP模式管理设置方便，所有无线AP管理全在AC上，设置AP也全在AC上。无需对每台AP进设置，一个设置统一下发给所有无线AP，大大减少工作量。而传统的则需要每台设备进设置，工作里大，不方便管理。3）AC+AP模式支持多SSID，可以区分内部，外部使用。还可以划分内部多个ssid。起到用户接入管理。目前多是划分内部，外部使用两种SSID，多业务隔离。一般无线路由器不一定有。4）AC+AP模式的无线AP直插直用，无需再设置，自动识别。5）AC+AP模式还支持云端管理，无论身在何处，有网络情况上，都可以云端查看设备工作状态和管理设备。
46智能组网（含智能家居）在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作不包含以下哪项线缆布放信息点安装设备.线缆选型设备安装调测C在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作包含：1、使用需求确认;2、格局环境勘测；3、组网拓扑设计；4、设备选型准备；5、设备安装调试；6、客户验收测试；7、完工报告出具；
47业务规范（管理办法）无线网络相对于有线网络来说，其优点是( )。传输速度更快，误码率更低设备费用低廉网络安全性好，可靠性高组网安装简单，维护方便D无线网络相对于有线网络来说，其优点是组网安装简单，维护方便。
48业务规范（管理办法）在家庭组网中，下列哪些对信号的衰减最大金属柜玻璃门砖墙木门A无线信号衰减主要是 金属柜、水泥墙、微波干扰。
49智能组网（含智能家居）当客户家庭综合布线面板区域无电源，应该使用哪种方式完成组网加插板POE供电无线桥接 B由于ONU安装点(户内线缆汇聚点)无电源可用时,在用户允许情况下,可使用POE解决供电问题
50智能组网（含智能家居）智能组网完成，客户无法打开网页，但是可以使用微信qq，可能原因是浏览器设置问题路由器设置错误DNS配置问题以上都不值C这样的原因一般是之前使用了代理服务器了，配置了DNS。之后电脑没有自动修改回来，所以才导致无法打开网页，修改回陕西移动DNS服务器即可


组网6
题型类型分类题干ABCDEF答案
单选02组网中国移动为用户提供的智能组网业务，以下正确的是？组网硬件+调测服务的一体化解决方案销售组网硬件提供调测服务以上都包括     D
单选02组网智能组网目的是解决客户的___问题？改善家庭WIFI体验大数据分析智能化场景装机效率     A
单选02组网智能组网要求网关中必须安装***插件？软探针插件Andlink插件Chrome插件jQuery插件     B
单选02组网以下哪个版本及以上版本的Andlink插件在不绑定和家亲APP的情况下，支持自动同步SSID等无线参数功能v2.2v2.3v2.1v1.5.2     B
单选02组网组网成功后用户如何更改家庭统一wifi名称及密码通过和家亲修改网关登陆管理页面进行修改登陆组网设备管理页面进行修改不能修改     A
单选02组网POE面板的连接方式，以下哪项是正确的？网线直接连接至网关LAN口网线接路由器LAN口网线连接POE交换机LAN口       C
单选02组网哪些产品可以面向用户销售？产品库的产品只有自研产品只有第三方产品       A
单选02组网无线路由器目前哪个是主推配置类型？百兆单频 百兆双频千兆单频千兆双频     D
单选02组网在故障处理场景进行随销，以下哪种流程是正确的？线上预处理排障-了解现状-上门排障-引入话题-体验营销线上预处理排障-上门排障-引入话题-了解现状-体验营销 询问无线上网问题--问题排查--客户问题描述--热力图评测--产品推荐--优惠告知询问无线上网问题--产品推荐--客户问题描述--问题排查--热力图评测--优惠告知     B
单选02组网如何查看用户家中智能家庭网关的andlink版本号？通过和家亲APP-网关详情查看登陆组网设备查看登录以上都对     A
单选02组网和家亲APP的作用是？面向装维人员，轻松完成组网方案设计、调试、测评与验收装维侧使用APP，可实现装前测评，现场勘探，组网方案设计，组网设备安装调试，安装后wifi测评，竣工验收报告管理面向用户，实现家庭网络的可控可管  增加WiFi信号     C
单选02组网以下哪种情况网组网设备WiFi会同步为网关的WiFi名称？智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，不重启组网设备。智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，重启组网设备。智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，复位组网设备。智能组网成功后，通过组网设备web页面再次修改组网设备WiFi名称，重启网关。     C
单选02组网装维/直销人员上门处理光信号弱等宽带故障时，应先排障，后通过了解现状，适时推荐我们的智能组网产品，上述是否正确？是否         A
单选02组网装维/直销人员入户组网服务流程为需求沟通、现场测试、方案设计、组网实施、测试验收。上述是否正确？是否         A
单选02组网装维/直销人员上门引导用户体验营销产品，应随身携带百兆单频设备。上述是否正确？是否         B
单选02组网装维/直销入户智能组网营销失败，应留下联系方式保留二次营销机会。上述表述是否正确？是否         A
单选02组网客户家是200M宽带，可以向客户推荐购买百兆单频路由器。上述表述是否正确？是否         B
多选02组网智能组网业务的服务内容包括以下哪些？专业的家庭WiFi环境测评组网设计户型设计组网终端销售调测部署服务   ABDE
多选02组网家庭组网网络架构包括哪些内容？智能网关一级平台省平台和家亲APP智能组网终端   ABCDE
多选02组网中国移动智能组网特色功能组网终端即插即用自动同步智能网关无线名称和密码支持组网终端远程排障支持双频合一     ABC
多选02组网5G频段的特点速率高穿墙能力弱信道多干扰小     ABCD
多选02组网2.4G频段的特点速率低穿墙能力强信道少干扰小     ABC
多选02组网网口GE是指__，网口FE是指__ 50兆网口百兆网口千兆网口300兆网口     CB
多选02组网根据部署场景不同，目前中国移动主推的组网产品分为哪三类路由器电力猫POE交换机+POE面板信号放大器     ABC
多选02组网电力猫的特点使用网线传输数据不需要再使用电源供电使用电力线传输数据子母设备之间不需要拉网线     CD
多选02组网用户家中布线情况良好（各个房间有网口），具备施工条件，且用户有美观需求，可推荐哪类设备千兆路由器百兆电力猫千兆POE百兆POE     ACD
多选02组网中国移动和家亲app有什么特色功能？面向用户，实现家庭网络的可控可管面向装维人员，轻松完成组网方案设计、调试、测评与验收可以生成热力图对家中网络进行评测可以对实时网速进行测试     ABCD
多选02组网哪些会影响用户的最终WiFi信号质量感知？信号穿墙路由器的单频/双频配置周边邻居wifi干扰       ABC
多选02组网在随销组网业务过程中，“了解现状“必须包括哪些内容？查询用户办理的宽带带宽 查看用户家中路由器支持的Wi-Fi协议与网口类型查看用户户型使用检测软件查看Wi-Fi热力图     ABC
多选02组网用户反馈路由器发烫怎么解决？放阴凉处，通风散热关机10分钟后使用发热温度不超过50°属于正常  更换设计合理、散热好的新款路由器     ABCD
多选02组网中国移动智能组网产品有哪些业务特色？ 多种形态组网终端信号覆盖广同一家庭WiFi网络（SSID）中国移动安全及品质认证售后服务有保障     ABCD
多选02组网如何确认组网是否成功？和家亲出现我的组网图标组网设备WiFi名称同步为智能网关的WiFi名称用网线连接了智能网关与组网设备  以上都对     AB
多选02组网和家亲的热力图与装维SDK的热力图有何不同？和家亲的热力图可用作营销人员宣传，售前根据用户的描述模拟其wifi使用情况装维SDK热力图使用对象为装维工程师 装维SDK热力图为实地测试结果的展示和家亲热力图使用对象为装维工程师     ABC


组网7(实测出题率高）
题型题目选项1选项2选项3选项4选项5正确答案答案解析分值
单选题智能组网产品分为终端型产品和什么产品调测型设计型产品售后型产品服务型产品 DD
单选题100平米以下小户型有综合布线的家庭场景优先推荐哪种组网电力猫 POE交换机+AP面板 无线中继器 有线AP面板   BB
单选题能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般称之为胖AP 瘦AP WIFI放大器 AC管理器 AA
单选题智能组网WIFI网络质量的3个要素为：信号强度、信号干扰和加密方式 信道频宽 多线程下载速率 无线中继 CC
单选题完成智能组网施工后，对施工效果进行评测时，对用户需要连接使用的wifi信号测试要求为目标覆盖区域内不低于95%的位置，接收信号场强值为≧-75dbm ≧-65dbm ≧-55dbm ≧-45dbm BB
单选题电力猫（PLC）设备操作简单，但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响，请问是什么问题价格贵 缺少访问控制 共享介质 易受大功率电器影响 DD
单选题下面各项组播协议中，运行哪个协议的路由器负责管理组用户主机加入、离开，通过维护用户数据，发送组播数据到主机？IGMPPIM-DMPIM-SMMSDP AA
单选题以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入全路由功能路由功能DHCP功能桥接功能 AA
单选题检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令pingtracertNetstatipconfig CC
单选题802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？5M~10M10M~15M15M~20M20M~24M DD
单选题如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源（ ）米0.5~11~22~33~4 CC
单选题目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于1dbm10dbm 20dbm 30dbm CC
单选题下列哪种设备不会对WiFi产生干扰微波炉蓝牙音箱周边APGSM手机 DD
单选题802.11n在中国共开放13个信道(1~13),请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道,以下哪组的选择是正确1,6,101,6,111,5,92,6,9 BB
单选题两台无线网桥建立桥接，下列哪些信息必须相同信道MAC地址SSID设备序列号 AA
单选题智能组网可以做到让家庭中的网络免费提速别人无法搜到家里的Wi-Fi信号自动同步光猫的参数到路由器上Wi-Fi无线中继光猫信号 CC
单选题路由器包装盒上的1200M代表的是最大Wi-Fi速率最大RAM最大传输距离最大有线速率 AA
单选题双频合一技术是什么意思Wi-Fi信道合到一起2.4G和5G的Wi-Fi名称合一去掉2.4G的Wi-Fi信号去掉2.4G的Wi-Fi信号 BB
单选题关于5G的Wi-Fi说法错误的是速度比2.4G快频宽比2.4G大比2.4G的Wi-Fi穿墙性弱比2.4G的Wi-Fi穿墙性好 DD
单选题测试区域内无线信号场强为-55dbm，周围WIFI信号也较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，此时要解决什么问题？干扰终端性能组网设备性能提高带宽 BB
单选题我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫SSID无线桥接无线分布式系统无线中继 AA
单选题同时支持2.4G和5G的802.11协议是那种802.11ac802.11n802.11b802.11a BB
单选题WDS的全称是万能中继无线中继无线分布式系统无线桥接 CC
单选题以下哪种设备不属于智能组网设备智能网关 面板AP网关以太AP CC
单选题关于千兆宽带的最佳配备，以下错误的是5类网线带千兆口智能网关1000M或1.0Gbps全双工网卡千兆路由器 AA
单选题升级到千兆宽带后，客户使用路由器的WIFI发现速率无法超过100M,可能原因是WIFI频段不是2.4GHzWIFI频段不是5GHz信号干扰网络问题 BB
单选题在家庭组网中，无线产品的最大发射功率100mW，相当于1dBm30dBm20dBm10dBm CC
单选题在用户现场进行智能组网安装服务，至少要进行（）个点或以上进行打点测试1234 CC
单选题关于家庭组网方式以下说法错误的是单机拨号是用电脑终端直接连接光猫的宽带口，用电脑的宽带连接上进行拨号单机拨号独享带宽，网络质量稳定路由器拨号无需重复设置，方便快捷使用路由器拨号不受干扰，能保证客户使用最大带宽 DD
单选题某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址 路由器未启用DHCP服务器功能客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址 CC
单选题以下哪款协议是由中国移动自主研发，能够实现在智能网关、设备、手机APP、家庭开放平的互联HiLink TP-Link AndLink Link-Mi CC
单选题以下哪种规格的网线不可以用于开通千兆宽带CAT .5 CAT.5E CAT.6 CAT.6E AA
单选题根据移动公司规范，智能组网现场勘查组网环境的主要因素不包括勘查房屋整体面积，观察房屋整体面积情况，初步设定采用何种组网产品 勘查室内房间数量，观察房间数据情况，初步设定使用组网产品的数量勘查客户周围的无线环境，勘查相同或邻近信道的干扰情况，以避免干扰勘查综合布线情况，通过现场线路布放情况，确定组网方案是否可行，或有其他更优方案 CC
单选题当用户手机检测不到家中无线网络的SSID时，不可能是哪些问题导致的设置了中文的SSID，导致手机无法显示配置失误导致SSID未广播手机本身设置问题，导致无法搜索到SSID手机电量不足，导致天线功率降低，无法搜索到SSID DD
单选题在对某一用户完成智能组网按照调试后，要对组网效果进行测试，按照移动智能组网验收要求，测试内容不包括信号强度：至少选取3个测试点（远、中、近）进行信号覆盖强度测试 丢包率：连接wifi正常上网，测试ping外网资源的丢包率情况同邻频干扰：测试处于相同或邻近信道的信号干扰情况无线速率：测试WIFI下测速率结果展示  BB
单选题智能网关与路由器连接方式正确的为路由器LAN口与智能网关WAN口连接路由器WAN口与智能网关LAN口连接路由器WAN口与智能网关WAN口连接以上都对 BB
单选题同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪一种802.11ac802.11n802.11b802.11a BB
单选题EOC组网是指基于（ ）的组网技术电力线同轴电缆室内暗管无线协议 BB
单选题我们一般将入户光纤所连接的ONU或智能网关，称为家庭网络的（ ）点接入汇聚分散信息 BB
单选题将域名地址转换为IP地址的协议是DNSARPRARPICMP AA
单选题在TCP/IP参考模型中，实现进程之间端到端通信的是互联层传输层表示层物理层 BB
单选题用户反映家中路由器数量过多，导致从客厅移动至书房时，必须手动将无线网从客厅路由器切换至书房路由器，以下哪种方案能解决此类问题将所有路由器的SSID和密码改为一致采用AC+瘦AP组网方式对用户家庭无线网络进行改造采用cable猫组网技术对用户家庭无线网络进行改造以上三种解决方案均可 BB
单选题我们常通过PING命令来验证设备两端的以太网业务是否建立成功，如果向IP地址为129、9、0、5的端口连续PING 200次包长为1000字节的数据包，DOS命令为ping 129、9、0、5 -l 200 -t 1000  ping 129、9、0、5 –l 1000 -t 200  ping 129、9、0、5 -l 1000 -n 200           ping 129、9、0、5 –l 200 -n 1000 CC
单选题根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是如客户常在卧室上网，不建议客户讲路由器放置在门口封闭的信息盒中为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只需已绑定MAC地址的电脑连接使用为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码 DD
单选题以下哪项不是采用智能家庭组网方案的原因无线信号死角机顶盒放装位置无网络接口信号覆盖辐射大大户型穿墙信号差或信号弱 CC
单选题以下哪项不是无线中继器智能组网的特性放装位置信号强度有所改善下载速率明显提升下载速率无明显提升不依赖综合布线 BB
单选题智慧家庭组网设计中，为了实现“定时开关电器/节能”的效果，应选用的智能家居设备为超级碗万能遥控器无线开关小米网关 CC
单选题无线AP面板优点不包括安装简易施工方便外观美观无需供电 DD
多选题下列属于家庭网关业务功能的有：多设备接入多帐号上网WIFI接入USB端口接入 ABCDABCD
多选题装维人员为客户路由器设置wifi，设置完成后发现无法上网，可能原因是路由器无拨号OLT侧无数据配置WIFI设置参数有误password认证有误 ABCABC


组网8
题号专业单选题答案题干选项A选项B选项C选项D
326智慧家庭组网单选题D下列关于路由器的安装说法错误的是（ ） 路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置路由器不应该安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中 路由器网络接入的方式主要有PPPoE拨号，动态获取IP地址和静态IP地址三种路由器的发射功率大小是不可调节的
327智慧家庭组网单选题C某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（ ）。客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址路由器未启用DHCP服务器功能客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
328智慧家庭组网单选题C某用户平时使用路由器上网，每天在晚上8:30之后就无法上网，直到后一天早上 8:00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（ )网络出口带宽小、在晚上高蜂期出现拥塞 0NU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线客户路由器设置了时间策略，只许在8:00-20:30 能上网 客户电脑中病毒导致
329智慧家庭组网单选题B使用简易式POE反向供电技术，在终端处需使用（ ）为其供电。POE母头 POE公头 POE交换机 12V电源
330智慧家庭组网单选题BEOC组网是指基于（）的组网技术电力线同轴电缆室内暗管无线协议
331智慧家庭组网单选题CEOC技术，是利用（ ） 来传输 （ ）信号。电话线；以太网网线；CATV有线电视同轴线；以太网网线；WLAN
332智慧家庭组网单选题BEOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的（ ）转换以太网传输的信号。高频信号低频信号音频信号传输信号
333智慧家庭组网单选题DWOC技术是利用 （ ），传输 （ ）信号。网线 ；有线电视有线电视同轴线；以太网 电话线；以太网有线电视同轴线；WLAN
334智能产品安装知识单选题D在只有同轴电缆无五类线的房间内增强无线信号可以采用（ ）技术。POE电力猫EOC WOC
335智慧家庭组网单选题BZigBee（ ）负责设备间无线数据链路的建立、维护和结束。物理层MAC层网络/安全层支持/应用层
336智慧家庭组网单选题BZigBee无线通信技术的标准传输距离一般是（ ）。100m-1km10—75m1km－2km无限远
337智慧家庭组网单选题B在电力猫的使用过程中，如有多台电脑（适合家庭），可在每一台电脑端再加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持（ ）个扩展器。9个7个5个3个
338智能产品安装知识单选题B电线变网线，插座变网口是哪种组网技术的产品特点（ ）。PoEPLC电力猫EoC无线AP
339智慧家庭组网单选题CPLC电力线设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在一个问题对稳 定性有较大影响，请问这个问题是（ ）。价格较贵共享介质易受大功率电器干扰缺少访问控制
340智慧家庭组网单选题D电力线适配器传输距离是多大（ ）。30-50米50-100米100-200米200-300米
341智慧家庭组网单选题B光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用时，在用户允许情况下，可使用（ ）解决供电问题。拉接线板 PoE电池充电器
342智慧家庭组网单选题A空调伴侣的主要功能是（）。将传统非智能空调改造为智能空调高功率电源插座家庭网关状态感应器
343智慧家庭组网单选题C列关于智能家居描述正确的是（ ）。目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。
344智慧家庭组网单选题C通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（ ）。 可靠传递全面感知智能处理互联网
345智慧家庭组网单选题C在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（ )15cm 20cm 30cm 50cm
346智慧家庭组网单选题C在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作不包含以下哪项（）线缆布放信息点安装设备、线缆选型设备安装调测
347智慧家庭组网单选题B某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的SSID，且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下哪种组网方案最适合该客户（）。PoE交换机+APPoE交换机+AC+AP无线路由器+WiFi信号放大器多个无线路由器
348智慧家庭组网单选题C虽然从蓝牙 4.0 开始引入了低功耗蓝牙（BLE）的技术，但蓝牙也有很明显的短板，它的理论连接设备能连接（ ）个设备。5678
349智慧家庭组网单选题C无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用（ ）。EOCWOC适配器POE交换机电力猫
350智慧家庭组网单选题C无线AP面板中的无线隔离起什么作用？（ ）关闭无线信号关闭无线信号的广播功能 限制连接终端之间直接访问屏蔽除已连接之外的其他无线信号，防止干扰
351智慧家庭组网单选题B下列关于无线Mesh组网说法不正确的是（ ）。采用网状Mesh拓扑结构，是一种多点到多点网络拓扑结构无线Mesh网络中，每个Mesh节点都需要有线电缆连接在无线Mesh网络中，每个设备都有多个传输路径可用在高密度的城市网络环境中，Mesh网络能够减少使用无线网络的相邻用户的相互干扰，大大提高信道的利用效率
352智慧家庭组网单选题A下列关于星型网络拓扑结构描述正确的是（ ）。各接入点连至汇聚的链路确保为有线网络，确保网络的可靠性具有很高的健壮性，不存在单点故障网络负载过重时，会导致性能下降在星型拓扑中,某条线路的故障会影响其它线路通信
353智慧家庭组网单选题B采用“路由器+无线AP”的组网模式，路由器放置在场景内综合布线汇聚点，选用带有POE功能的无线AP，将其分布在每个用户需要位置房间的吊顶或天花上方，并将AP的SSID与密码设置成与主路由器一致，所有用户终端将根据信号的强弱自动切换连接设备，所有的AP需要设置成（ ）。FIT模式FAT模式 DHCP模式 桥模式
354智慧家庭组网单选题C国家规定，室内AP的发射功率为（ ）。500mW200mW100mW20mW
355智慧家庭组网单选题C家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（ ）技术帮助用户解决问题。EOC WOC POE AP面板
356智慧家庭组网单选题B家中只布有同轴电缆，现需要进行无线覆盖，我可以通过（ ）技术帮助用户解决问题。EOC WOC POE AP面板
357智慧家庭组网单选题C两个路由器通过有线实现同一个SSID，同一个网段，这种组网方式为以下哪种？（ ）WOC组网 EOC组网有线桥接 无线桥接
358智慧家庭组网单选题D室内组网，住宅内已有家庭布线不合理的情况应进行适当调整：按（ ）汇聚至线缆汇聚点树形结构环形结构总线型结构星型结构
359智慧家庭组网单选题B用户反映家中路由器数量过多，导致从客厅移动至书房时，必须手动将无线网从客厅路由器切换至书房路由器，以下哪种方案能解决此类问题（）将所有路由器的SSID和密码改为一致采用AC+瘦AP组网方式对用户家庭无线网络进行改造采用cable猫组网技术对用户家庭无线网络进行改造以上三种解决方案均可
360智慧家庭组网单选题A用户家，75㎡面积、二室一厅，平时就用手机看看新闻、查查股票，有一个 TPLINK路由在客厅，但卧室无线信号不太稳定，以下哪种组网方式比较贴合该场景（） 无线扩展器有线桥接电力设备AP面板
361智慧家庭组网单选题C用户家60㎡，二室一厅客厅使用路由，卧室无线信号不好，可使用（）比较贴切。路由器POE交换机+AP无线放大器电力猫
362智慧家庭组网单选题A在给用户做智能组网时，以下Wi-Fi信号强度是最好的？（ ）40dBm50dBm60dBm70dBm
363智慧家庭组网单选题A在家庭组网中，下列障碍物中，（）对无线信号的损耗最大。金属柜办公室窗户玻璃墙砖墙
364智慧家庭组网单选题BA接口是手机APP和智能家庭网关之间的（）接口，可以实现对智能家庭网关以及加载应用的配置及管理等功能远程逻辑本地逻辑本地物理远程物理
365智能产品安装知识单选题D下列对于智能门锁描述正确的是（ ）智能门锁只能通过手机解锁智能门锁如果没电就无法打开目前仅有少部分智能门锁采用了生物识别技术如今的智能门锁密码开锁基本都采用了虚位密码的模式
366智能产品安装知识单选题D下列关于智能门锁说法正确的是（ ）？任何门均可安装智能门锁智能门锁均具备防猫眼开锁功能智能门锁功耗较高，因此需外接电源进行供电智能门锁安装前需核实门的开门方向和锁体的类型
367智能产品安装知识单选题B以下不属于智能家居控制交互手段的是（ ）。语音 手势 自动检测手机APP
368智能产品安装知识单选题D以下哪个不是家庭安防系统的设备（）。智能门锁监控摄像头安防传感器无线开关
369智能产品安装知识单选题D下列关于万能遥控器说法正确的是（ ）所有万能遥控器均支持红外和射频遥控万能遥控器可遥控蓝牙模式遥控的电器万能遥控可隔墙遥控红外家电万能遥控器支持红外遥控学习功能
370智能产品安装知识单选题A智能摄像头的无线网络接入技术为( )。WIFIZigbee 蓝牙 NFC
371智能产品安装知识单选题C以下哪项智能家居设备能实现“定时开关电器/节能”的效果（ ）。红外感应器万能遥控器智能插座Zigbee网关
372智能产品安装知识单选题D在同一个无线传感网中下列选项表达错误的是（ ）MAC地址不可以相同PANID必须一致通道号可以不同PANID，通道号都必须一致
373智能产品安装知识单选题B在以下描述是Zigbee协议的哪一项功能：增加或删除一个节点，节点位置发生变动，节点发生故障等等，网络都能够自我恢复并对网络拓扑结构进行相应调整，无需人工干预，保证整个系统仍然能正常工作。（ ）自愈功能自组织功能碰撞避免机制 数据传输机制
374智能产品安装知识单选题D在智能照明系统中，为了实现“人来灯亮，人走灯灭”的节能效果，不需要使用以下哪项设备（ ）。人体传感器智能开关智能灯门窗磁传感器
375智能产品安装知识单选题A智慧家庭的底层架构是（ ）。物联网大数据云计算移动互联网


6.23智慧家庭L2答案
45、 固话号码不能呼出可能的原因有：（ABC ）
A. 服开工单未归档
B. 光猫掉电
C. 手机号码欠费停机
D. 手机号码关机
46、 中国移动智能组网特色功能（ABC ）
A. 组网终端即插即用
B. 自动同步智能网关无线名称和密码
C. 支持双频合一
D. 支持组网终端远程排障
多选15、 GPON网络可以承载下列哪些业务（ABCD ）
A. T1/E1 TDM业务（2M）
B. 视频业务
C. 语音业务
D. 数据业务
多选16、 以下关于分光器衰减说法错误的是(BCD)
B. 1:2分光器的衰减约为6dB
C. 1:8分光器的衰减约为12dB
D. 1:16分光器的衰减约为15dB
多选17、 POE交换机能提供的功能包括（AC）
A. 传输数据信号
C. 供电
单选21、 地线接地方式、地阻值应符合《传输接地规范》或满足设计文件要求，联合接地电阻：综合通信楼＜___欧姆；普通机房＜___欧姆（恶劣环境地区＜___欧姆（答案：B）
 A.10、1、5
 B.1、5、10
 C.1、10、5
 D.5、1、10
36、 利用支路板的各项自环功能来隔离设备故障和连接故障时，要判断是设备故障，应用（D）功能；要判断是连接电缆故障，应用()功能。1.外环回2.内换回3.不环回4.清楚环回
A. 4、2
B. 1、3
C. 1、2
D. 2、1
99、 （A）是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。
A.光缆交接箱,,
B.光缆分纤箱,,
C.光缆分路箱
D.家庭信息箱,,
23、 智能组网可以做到（ C）；
 A.让家庭中的网络免费提速
 B.别人无法搜到家里的Wi-Fi信号
 C.自动同步光猫的参数到路由器上
 D.Wi-Fi无线中继光猫信号
93、 以下哪款协议是由中国移动自主研发，能够实现在智能网关、设备、手机APP、家庭开放平的互联（C ）
A. Link-Mi
B. TP-Link
C. AndLink
D. HiLink
84、 在故障处理场景进行随销，以下哪种流程是正确的？（A）
A. 询问无线上网问题--问题排查--客户问题描述--热力图评测--产品推荐--优惠告知
B. 线上预处理排障-上门排障-引入话题-了解现状-体验营销
C. 线上预处理排障-了解现状-上门排障-引入话题-体验营销
本文档由 通信资讯 上传于
给文档打分:

热门文档

相关文档