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VOLTE
接通率优化总结
湖州电信无线维护中心
2020
年
5
月
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目
录
一、
问题描述
...........................................................................................................................
3
二、
分析过程
...........................................................................................................................
3
2.1
IMS
相关网元简介
........................................................................................................
3
2.2
VoLTE
相关协议简介
........................................................................................................
7
2.3
VoLTE
基本信令流程
......................................................................................................
10
2.4
VoLTE
接通率指标定义
..............................................................................................
14
2.5
VoLTE
呼叫接通率流程及影响原因
..........................................................................
14
2.6
VoLTE
呼叫接通影响因素
..........................................................................................
20
三、
解决措施
.........................................................................................................................
22
3.1
VoLTE
接通率优化分析思路和流程
..........................................................................
22
3.2
优化方法
.....................................................................................................................
32
3.3
优化案例
.....................................................................................................................
49
四、
经验总结
.........................................................................................................................
60
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VOLTE
高掉话分析处理案例
严利强
【摘要】
VoLTE
即
Voice
over
LTE
，是基于
IMS
的语音业务，而
IMS
由于支持多种接入和丰
富的多媒体业务，成为全
IP
时代的核心网标准架构。经历了过去几年的发展成熟后，
VoLTE
已经实现规模商用。它是一种
IP
数据传输技术，使得用户在
LTE
网络下不仅仅能够享受高
速率的数据业务，同时还能获得高质量的音视频通话，后者需要
VoLTE
技术来实现。
【关键字】
VOLTE
接通率
多维分析
【业务类别】
VOLTE
、业务保持
一、
问题描述
VOLTE
业务展开的第一步就是实现用户的成功接入，其重要意义不言而喻。本文将对
VoLTE
接通问题进行分析，介绍
Vo
LTE
接通过程分析、问题定位以及优化思路，总结
VoLTE
接接通
问题分析及指标优化方法，为后期出现
VoLTE
接通类相关问题时提供分析参考。
二、
分析过程
2.1
IMS
相关网元简介
IMS
是一个独立于接入技术的基于
IP
的标准体系，它与现存的话音和数据网络都可以互通，
不论是固定网络用户（例如
PSTN
、
ISDN
、因特网），还是移动用户（例如
GSM
、
CDMA
、
UMTS
、
LTE
）。
IMS
特点如下：
基于
SIP
的会话机制：
SIP
是
IMS
域唯一的会话控制协议。需要网络和终端都支持
SIP
协议，
才可以开展会话业务。
接入无关性：由于整个端到端的接入流程都是基于
IP
的，使得
IMS
与接入无关，不再承担
媒体控制器的角色。
提供丰富而动态的组合业务：可以进行网络视频电话和多媒体，视频、文本、视频等多种组
合。
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多网络融合：除了与接入方式无关的特性外，
IMS
还具有一个商用网络所必须拥有的一些能
力，包括计费能力、
Qos
控制、安全策略等，正因为如此，
IMS
才能够被运营商接受并被运营商
寄予厚望。运营商希望通过
IMS
这样一个统一的平台来融合各种网络，为各种类型的终端用户提
供丰富多彩的服务。
2.2.
1
CSCF
CSCF
（
Call
Session
Control
Function
会话控制功能）具有会话控制和路由功能，按
其位置和功能主要又可分为
P-CSCF
、
S-CSCF
和
I-CSCF
三种类型，在物理实体上完全可以是
合一的，也可以分开部署。
图
错误
!
使用“开始”选项卡将
应用于要在此处显示的文字。
-1
CSCF
会话路由方案
P-CSCF
（
Proxy
Call
Session
Control
Function
代理会话控制功能）：是
IMS
中与用
户的第一个连接点，将来自拜访地接入网络的
SIP
消息，包括登记、多媒体会话等，代理
转接到其归属地的
S-CSCF
（根据登记时记录的信息）或
I-CSCF
（根据
SIP
UA
携带的归属域
名），即提供代理（
Proxy
）功能，接受业务请求并转发它们；
P-CSCF
也可提供用户代理（
UA
）
功能，即在异常情况下中断和独立产生
SIP
会话。
I-CSCF
（
Interrogating
Call
Session
Control
Function
协商会话控制功能）：是运
营商归属
IMS
网络的内部接触点，所有与这个网络运营商的用户连接都要经过这个实体；
在
IMS
注册过程支持依据用户签约及
CSCF
能力信息为用户指派一个服务
CSCF
，即
S-CSCF
；
对于来自本网
S-CSCF
或其他网络
S-CSCF/I-CSCF
的
SIP
会话，负责从
HSS
查询被叫
IMS
用
户的
S-CSCF
路由地址信息；并将该
SIP
会话按照
HSS
返回的地址到被叫用户的
S-CSCF
；在
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IMS
会话跨不同运营商时，可通过对
SIP
地址信息的加密
/
解密实现对
I-CSCF
所在运营商的
网络拓扑隐藏，即支持可选的所谓
THIG
功能。在一个网络中可以有多个
I-CSCF
。
S-CSCF
（
Serving
Call
Session
Control
Function
服务会话控制功能）：在
IMS
核心
网中处于核心的控制地位，负责对
UE
的注册鉴权和会话控制，执行针对主叫端及被叫端
IMS
用户的基本会话路由功能，并根据用户签约的
IMS
触发规则，在条件满足时进行到
AS
的增值业务路由触发及业务控制交互。在同一个运营商的网络中，可以有多个
S-CSCF
。
2.2.2
SBC
SBC
（
Session
Border
Control
会话边界控制器）：
IMS
网络中一个重要的网络节点，
一般包含
P-CSCF/AGW
、
ATCF/ATGW
功能模块。其位于
IMS
网络的边界，起着将终端用户接入
到
IMS
核心网的重要作用。
SBC
是
IMS
系统的接入点，提供接入网与
IMS
核心网之间的
NAT
穿越、接入控制、
QoS
控制、信令和承载安全以及
IP
互通等功能。
SBC
支持无媒体流检测的功能，当一定时间内无媒体流经过
SBC
，
SBC
会在网络侧主动释
放呼叫。在全代理的模式下，信令处理
SBC
采用的
B2BUA(Back-to-Back
User
Agent)
的机
制
,
信令会终结于
SBC
，然后再重新发起，最典型的特征就是终端的信令报文的目的
IP
就是
SBC
的地址。
SBC
的媒体层面受自己本身的信令层面控制，媒体端口是动态打开的，会话创建时打开，
会话结束后关闭。
ATCF/ATGW
（
Access
Transfer
Control
Function
）
/ATGW
（
Access
Transfer
Gateway
接入转换控制功能
/
接入转换控制网关）：
VoLTE
用户在当前所在网络的信令面和媒体面锚定
点，
在发生
eSRVCC
时将
VoLTE
用户接入侧的媒体面从
LTE
切换到电路域，并保持媒体面的
连接，使
eSRVCC
媒体切换点更靠近本端的设备，经过
IMS
域的所有会话都锚定在
ATCF
上，
只需要创建
UE
与
ATGW
之间的承载通道，对端设备与
ATGW
之间的媒体流还是通过原承载通
道传输。
2.2.3
AS
AS
（
Application
Server
）：为
IMS
用户提供增值业务，可以位于用户归属网，也可以
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