TD网优问题排查思路.doc

网优问题排查思路

呼叫失败分析

RRC连接建立超时；RB建立超时；寻呼超时。

RRC连接建立超时：

1、首先，应当排除是否是由于信号越区覆盖、邻区配置或者终端异常等原因导致的呼叫失败的终端发起呼叫的小区并非预计的驻留小区，排除后再进行如下排查。

2、RRC连接建立超时分为以下几种原因

（1）RRC Connection Request网络侧未收到

针对该问题，重点排查：

a、所处区域是否为弱场？考察呼叫失败时覆盖情况：PCCPCH RSCP是否低于-95dBm。

解决方案：针对该问题通过调整工程参数增强覆盖

b、该站点up时隙是否有干扰？考察网络侧该小区up时隙的干扰情况。例如考察网管性能统计（或Toolkit的UpPCHMeasure）的UpPOS（一般地，检查UpPOS 5~16的值），结合该位置的场强来判断是否存在UpPTS时隙的干扰。

解决方案：up时隙偏移

（2）RRC Connection Setup 终端未收到

a、所处区域是否为弱场？考察呼叫失败时覆盖情况：PCCPCH RSCP是否低于-95dBm。

解决方案：针对该问题通过调整工程参数增强覆盖

b、所处区域C/I是否较差，考察呼叫失败时覆盖情况：PCCPCH 的C/I是否低于-5dB。

解决方案：针对该问题通过调整频点解决C/I差问题

（3）RRC Connection Complete网络侧未收到

a、所处区域是否为弱场？考察呼叫失败时覆盖情况：PCCPCH RSCP是否低于-95dBm。

解决方案：针对该问题通过调整工程参数增强覆盖

b、该站点上行时隙是否存在干扰，可通过LMT观察该小区各上行时隙RTWP和ISCP。例如，当上行时隙RTWP高于-95dBm且PCCPCH RSCP低于-85dBm时，通常存在上行时隙的干扰。

解决方案：排查干扰源，降低干扰

（4）设备实现BUG或者站点载波资源限制导致的RRC Connection Reject

解决方案：如果是载波资源，增加载波解决；如果设备实现BUG，反馈给研发解决BUG,尽量保留现场。

RAB连接建立超时

1、首先，应当排除是否是由于信号越区覆盖、邻区配置或者终端异常等原因导致的呼叫失败的终端发起呼叫的小区并非预计的驻留小区，排除后再进行如下排查。

2、RAB连接建立超时分为以下几种原因

（1）弱覆盖导致的RAB连接建立超时

考察该区域覆盖情况：PCCPCH RSCP是否低于-95dBm。

解决方案：针对该问题通过调整工程参数增强覆盖

（2）干扰导致的RAB连接建立超时

考察该站点的上行RTWP和ISCP，信令以及呼叫时PCCPCH RSCP情况

（3）设备实现BUG或者站点载波资源限制导致的RB Setup网络侧没有下发

考察网络侧信令，如果是载波资源不够，增加载波；如果是实现BUG，保留现场，联系研发解决

寻呼超时

1、首先，应当排除是否是由于信号越区覆盖、邻区配置或者终端异常等原因导致的被叫所处小区并非预计的驻留小区，排除后再进行如下排查。重点排查以下几个可能：

2、被叫是否处在跨LAC区位置更新过程中

如果是，需要核查核心网寻呼发送次数。如果是1次，应该修改为2次，并且和核心网确认，重发的寻呼是否可以在新LAC区下发；如果已经为两次，要确认所处LAC区边界是否跨VLR了，如果边界区域处在两个VLR之间，那么这种寻呼超时是无法避免的，网优同事需要考虑这个边界区域是否是话务量较密集的区域，是否能够将这种区域放在话务量较低区域。

3、被叫是否处在小区重选过程中

终端处在小区重选时，无法侦听寻呼消息。正常的小区重选应该在1秒钟内就可完成，系统侧会多次发送寻呼消息，因此正常情况下不会影响被叫接收寻呼。只有终端处于异常或者该区域频繁重选才有可能导致寻呼超时，因此排查是否终端异常或者该区域小区重选过于频繁。

4、弱覆盖或者PCCPCH C/I差导致寻呼超时

考察PCCPCH RSCP和C/I情况。

通过覆盖优化调整。

切换失败分析

物理信道重配超时；无线链路失败；物理信道重配失败；系统侧未下发物理信道重配置消息。

物理信道重配超时

1、弱场导致物理信道重配超时

考察触发切换的测量报告中，原小区的RSCP和目标小区的RSCP。

2、干扰导致物理信道重配超时

测试规范中用户数都比较少，如果存在干扰也应该是上行干扰。考察LMT观察到的目标小区的上行各时隙 RTWP和ISCP。

3、不合理的邻区配置导致物理信道重配超时

分析切换超时的用户服务小区和目标邻区是否符合预期？如果不符合，分析原因，是否邻区漏配，越区覆盖还是终端原因？

无线链路失败

1、弱覆盖导致的无线链路失败

考察该区域的PCCPCH RSCP情况和信令

2、干扰导致的无线链路失败

考察该站点的上行RTWP和ISCP，信令以及当时的PCCPCH RSCP情况

3、不合理的邻区配置导致无线链路失败

分析无线链路失败的用户服务小区是否符合预期？如果不符合，分析原因，是否邻区漏配，越区覆盖还是终端原因？

物理信道重配失败

1、覆盖原因导致的物理信道重配置失败

覆盖原因主要指弱场或者该区域PCCPCH C/I较差导致，需要考察该切换区域PCCPCH RSCP和C/I情况。

2、不合理的邻区配置导致无线链路失败

出现物理信道重配置失败时，终端所驻留服务小区是否和预期一致，是否是由于漏配邻区、越区覆盖或者终端原因导致服务小区和预期不符？

系统侧未下发物理信道重配置消息

分析网络侧信令，如果发现网络侧收到测量报告后未下发物理信道重配置消息，原因可能为：目标小区无线链路建立失败；目标小区由于资源原因导致的接纳拒绝；系统实现BUG等。现场如果有能力可以自己分析一下或者联系研发解决。