VOLTE
RTP
丢包率问题分析
一、网管统计丢包率情况
1
、丢包率变化情况:
通过对指标的观察,发现上行丢包率大于下行丢包率,且指标都位于
0.1%-0.3%
之间。
二、丢包率的影响因素(无线侧)
1
、上行丢包率
影响上行丢包率的主要有三大因素:弱覆盖、大话务、上行干扰。
1
弱覆盖:
上行弱覆盖导致上下行链路不平衡,导致丢包;
案例:邻区漏配导致的弱覆盖,丢包严重,
MOS
低
2
大话务:
控制信道配置不足,同一小区内上行用户量多时概率性出现上行数据包未
正常发送,导致丢包;
案例:凉山西昌市东城移动大楼
-HLW
业务量较大,上行丢包率较高
东城移动大楼
-HLW
站点长期业务量较大,上行丢包率大于
1%
,主要原因是上行资
源不足,需要修改上下行初始
CCE
分配比例,加大上行
CCE
的资源预留。
③
外部干扰:
4G
网络受到网内、网外干扰的情况依然存在,如电信
FDD
干扰、干扰器、
站点
GPS
故障等,导致丢包。
案例:上行干扰导致上行丢包严重,造成掉话
问题描述
UE
在芙蓉路由北往南移动,主叫占用东坡区红星路玫瑰园
-HLH-2
(
RSRP:-77.56dBm
SINR:26.9dB)
在
16:55:29.181
完
成
呼
叫
,
发
起
BYE
REQUEST
请
求
;
被
叫
占
用
相
同
小
区
(
RSRP:-80.75dBm
SINR:23.5dB)
在此时未收到网络侧下发的
BYE
REQUEST
,在
16:55:32.105
主
动发起
BYE
REQUEST
,系统记为一次掉话。
问题分析
主叫在通话完成以后上发
BYE
REQUEST
,基站侧未收到,被叫主动发起
BYE
REQUEST
,
系统记为掉话。查看主被叫信令,发现在挂机时刻
UE
重复发送
BYE
REQUEST
消息和
BYE
OK
消息,基站侧也重复下发
BYE
REQUEST
给主叫,此时上行
BLER
非常高,达到
70%-80%
,上
行链路质量非常差;通过查询当时的干扰信息,发现该路段附近存在较大的上行干扰:(参
考此时段共站共覆盖
TDS
小区“
SMSNR1
:红星路玫瑰园
_2
”干扰信号)
问题结论
该路段存在较强的外部干扰,需对干扰源进行定位,排除干扰。
2
、下行丢包率
影响下行丢包率的主要有三大因素:弱覆盖、下行质差、外部干扰。
弱覆盖:
上行弱覆盖导致上下行链路不平衡,导致丢包;
下行质差:
4G
网络组网结构复杂,目前存在
F/D/E
共计
7
个频点,等同于
7
张网络,
切换、重选参数设置难度很大,在部分复杂场景下容易发生重叠覆盖、频繁切换问题,导致
丢包;部分区域存在模
3
干扰导致丢包;
案例
1
:模
3
干扰导致丢包,影响
MOS
值
案例
2
:重叠覆盖导致丢包,影响
MOS
值
外部干扰:
4G
网络受到网内、网外干扰的情况依然存在,如电信
FDD
干扰、干扰器、
站点
GPS
故障等,导致丢包。
三、针对影响因素目前可以使用的优化手段
1
、针对上行丢包率可用的优化手段
弱覆盖处理手段:
大话务导致丢包的优化手段:
1.
梳理现网的大话务小区,以及
CCE
分配失败的话务统计,发现有类似小区要加大上
行
CCE
的预留资源。
2.
梳理现网
CCE8
聚合比例高的小区,通常这类小区是边缘用户数较多,需要解决覆盖
或者邻区漏配问题。
3.
话统中是否有大量的无邻区导致的无法触发的切换统计,说明有漏配邻区问题,要
及时优化邻区。
外部干扰处理手段:
通过测试、扫频、后台提取干扰数据等方法定位干扰源,排除干扰。
2
、针对下行丢包率可用的优化手段
覆盖类问题处理同上。
下行质差、外部干扰处理流程及方法:
3
、新功能、参数的应用
对于以上影响因素,目前还可以通过调整参数、开启或关闭基站相关功能降低丢包率。
1
、
开启
UL
CoMP
降低上行丢包(现网暂未开启)
原理:
cell2
所接收到的
UE1
的干扰,被用于与
cell1
所接收的
UE1
信号进行合并。对
UE1
而言,接收天线从
2
根变为
4
根;消除了
UE
之间的干扰。
2
、
优化
P0_PUCCH
功控参数(现网设置为
-105
,浙江建议设置
-115
)
优化功控参数
P0
可控制全网干扰水平,提升语音覆盖,实测结果提升覆盖
1
~
4dB
。另
一方面,
P0
配置过低,在降低全网干扰的同时将影响上行吞吐量,对全网性能的影响程度
仍需评估。
3
、
大话务场景开启
DRX
长时间无调度问题
上行资源调度与基站预估算法有关,以下情况会导致基站预估不准确:
1
)
UE
正常的
BSR
上报。比如:
SR
上报后,到调度这段时间产生的语音包;或者
UE
上行
其
它承载产生的一些数据(信令,
QCI9
)。
2
)静默期转激活期时。基站在静默期不进行数据预估,对
SR
资源预估不准确。
3
)补偿调度对激活期和静默期的误判。目前华为基站
8.1
版本对激活期和静默期存在误
判
的问题,也存在
SR
资源预估不准确的情况。
4
)边缘用户。小区边缘用户上行可能会产生
RLC
分片,也会出现
BSR
。
后续华为
11.1
版本会将有
BSR
上报的
Volte
用户单独进行调度,不再进入散列队列中排
队进行调度,可有效解决该问题。
目前关闭
QCI1
的
DRX
开关来规避。
4
、
RRC
重建参数优化
优化思路:减少
N310
、
T310
,在无线信号差的时候尽快触发重建以恢复无线链路正常。
注意:在参数优化后,语音感知从
2-3
秒吞字改善为仅听到颤音,感知提升比较明显,但同
时
RRC
重建次数会有一定比例的增加,需要视具体情况进行优化设置。